ארכיון הקטגוריה: שירותי טלפון מספקי תקשורת

אוק 15
שירות כוכבית בזק / מספר חיוג מקוצר – אילו שירותים חדשים קיימים בשוק?

שירות כוכבית בזק / מספר חיוג מקוצר

שירות כוכבית בזק / מספר חיוג מקוצר – אילו שירותים חדשים קיימים בשוק?   חלק מהעסקים והארגונים בישראל אינם יודעים, שחל מהפך בכל הקשור לכוכביות ומספרי חיוג מקוצר וניתן לנייד אותן בקלות ולהרוויח.   מה צריך לעשות כדי ליהנות מהמהפכה? … להמשיך לקרוא

אוג 22
תקשורת נתונים – איך לשמור על רציפות עסקית באמצעות רשת הסלולרית דור 4?

הקמת תשתית תקשורת / רשתות תקשורת

תקשורת נתונים – איך לשמור על רציפות עסקית באמצעות סיוע ברשת הסלולרית דור 4?   ארגונים ועסקים רבים, ובמיוחד הקטנים והבינוניים, מחפשים פתרונות לשמירת רציפות התקשורת העסקית והטלפונית שלהם.   האם תשתיות סלולר (מדור 4, של סלקום) הן הפתרון המתאים … להמשיך לקרוא

אוג 21
קווי תקשורת נתונים \ תמסורת למחשבים – מהם ההבדלים בין הפתרונות השונים?

הקמת רשת תקשורת משרדית קווית או אלחוטית

קווי תקשורת נתונים \ תמסורת למחשבים – מהם ההבדלים בין הפתרונות השונים? באיזה שירות כדאי לבחור?   כיום, ארגונים ועסקים רבים, ובמיוחד הקטנים והבינוניים, מחפשים פתרונות תשתיות רשת תקשורת, שיובילו לחיסכון בהוצאות ולהתייעלות ויענו על הצרכים המתפתחים של העסקים.   … להמשיך לקרוא

יול 30
איך לא להפסיד לקוחות קיימים ופוטנציאלים? האם ניתן לנבא סיכון לעזיבת לקוחות?

שירות כוכבית בזק / מספר חיוג מקוצר

איך לא להפסיד לקוחות קיימים ופוטנציאלים? האם ניתן לנבא סיכון לעזיבת לקוחות?   עסקים רבים מפעילים שירות לקוחות במרכזיה שלהם או במוקד שירות, אך מאבדים לקוחות בגלל זמני המתנה ארוכים ותפריטי IVR מעצבנים. חברת IBM מציגה גישה חדשה מבוססת AI … להמשיך לקרוא

יול 06
שירות מענה טלפוני Call Back אוטומטי – איך לא להפסיד לקוחות פוטנציאלים?

שירות מענה טלפוני Call Back אוטומטי – איך לא להפסיד לקוחות פוטנציאלים?   עסקים רבים מפעילים שירות במרכזיה שלהם או במוקד שירות, אך מאבדים לקוחות בגלל זמני המתנה ארוכים ותפריטי IVR מעצבנים.   חברת פון פלוס מציגה גישה אחרת לשמירה … להמשיך לקרוא

יונ 22
שיחות ועידה בווידאו בענן פרטי  או ציבורי – במה לבחור?

שיחות ועידה בווידאו

שיחות ועידה בווידאו בענן פרטי או ציבורי – במה לבחור?   עסקים רבים בישראל מגלים את היתרונות בהעברת שירותי התקשורת והטלפוניה שלהם לענן, לרבות בתחום שיחות הוועידה בווידיאו (Video Conferencing).   באיזה סוג של ענן כדאי להשתמש?   עולם התקשורת … להמשיך לקרוא

מאי 28
תשתיות רשת תקשורת מחשבים – איך לבחור קבלת תשתיות לעסק?

תשתיות רשת תקשורת מחשבים – איך לבחור קבלת תשתיות לעסק?   מה יש עוד לחדש בנושא "רשת תקשורת מחשבים" לעסקים? כיום, ארגונים ועסקים רבים, ובמיוחד הקטנים, מחפשים פתרונות תשתיות רשת תקשורת, שיובילו לחיסכון בהוצאות ולהתייעלות. איך בוחרים בתשתיות רשת תקשורת … להמשיך לקרוא

מאי 05
שירותי תקשורת משולבים – פתרונות חדשים של הוט לעסקים

שירותי תקשורת משולבים – פתרונות חדשים של הוט לעסקים בחיבור של 500 מגה: איזה ציוד קצה לבחור?    התחרות על חיבורי פס רחב (קווי) לעסקים החלה לתפוס תאוצה בהכרזה של הוט על השקת שירות של חיבור 500/10 מגה עסקי (אפשרי … להמשיך לקרוא

אפר 30
מערכת AirMedia מתקדמת לחדרי ישיבות – פתרון מלא בענן של חברת Crestron.

שיחות ועידה בווידאו

מערכת AirMedia  מתקדמת לחדרי ישיבות – פתרון מלא בענן של חברת Crestron.   עסקים רבים מגלים את היתרונות בהכנסת מערכות אודיו ווידיאו מתקדמות ואלחוטיות המתופעלות בענן לחדרי הישיבות. מה התחדש בפתרונות אודיו ווידיאו של Crestron לחדרי ישיבות? איך בוחרים בספק … להמשיך לקרוא

אפר 20
התקנת מרכזיה על גבי ענן מספק מערכת תקשורת וטלפוניה חדש בשוק

גיבוי בענן - השוואת מחירים

התקנת מרכזיה על גבי ענן מספק מערכת תקשורת וטלפוניה חדש בשוק. למי עוד זה מתאים?   חברת פרטנר הטמיעה מרכזיה על גבי ענן במלון דיוויד אינטרקונטיננטל בפתרון של חברת מיטל (Mitel). האם הפתרונות של חברת מיטל בענן מתאימים לעסק שלך? קבוצת … להמשיך לקרוא

אפר 12
שירותי תקשורת משולבים בקול ללקוחות פרטיים ועסקיים

שירותי תקשורת משולבים בקול

שירותי תקשורת משולבים בקול ללקוחות פרטיים ועסקיים: מה התחדש בשוק ואיזו מערכת מתאימה עבורכם?   מהם היתרונות של שירותי תקשורת משולבים בקול בענן עבור לקוחות פרטיים וגם לעסקים ברמת ה-SMB וה-?SME מי מספק פתרונות חדישים כאלה? לאן השוק של Personal … להמשיך לקרוא

מרץ 20
מערכת הגנה בפני פריצות למרכזיות IP-SBC מתוצרת חברת Sangoma

מערכת הגנה בפני פריצות למרכזיות IP-SBC

מערכת הגנה בפני פריצות למרכזיות IP-SBC מתוצרת חברת Sangoma – סקירה טכנית   מערכות ה-Firewall בעסק לא מגינות על תעבורת ה-VoIP, שלעיתים נשארת חשופה. מערכות ה-SBC להגנה של חברת Sangoma (חברה קנדית, ייצוג בישראל ע"י פוקוס טלקום) מאפשרות הגנה על … להמשיך לקרוא

מרץ 15
מערכת Visual IVR בענן – האם המערכת יכולה להתאים למוקד הטלפוני שלך?

שירותי ענן לעסקיo

מערכת Visual IVR בענן – האם המערכת יכולה להתאים למוקד הטלפוני שלך?   ההחזר על ההשקעה (ROI) במערכת Visual IVR הוא פחות מ-4 חודשים, לפי "סיפור לקוח" המוצג כאן. עסקים וארגונים מכל סוג מפעילים מערכת IVR (תפריטי הקשה להגעה למוקדן … להמשיך לקרוא

פבר 02
מספר טלפון ישראלי בחו"ל – איך לקבל שיחות בכל מקום בעולם במספר אחד?

מוקד טלפוני Call Center

מספר טלפון ישראלי בחו"ל – איך לקבל שיחות בכל מקום בעולם במספר אחד?   הנוסעים לחו"ל, לרבות אנשי עסקים, מוצפים כיום בשפע של הצעות לקבל שירותי טלפוניה בחו"ל, גם עם מספר ישראלי. איך בוחרים בספק המתאים ביותר לשירותי טלפוניה בחו"ל … להמשיך לקרוא

ינו 31
חידושים בבקרת כניסה כולל אינטרקום דלת – איזה פתרון מתאים לעסקים?

אינטרקום פנסוניק דורסוניק DoorSonic.

חידושים בבקרת כניסה כולל אינטרקום דלת – איזה פתרון מתאים לעסק שלך?   מערכות האינטרקום הופכות כיום להיות מצרך חיוני והן ממדרות את הבתים והעסקים מאורחים בלתי רצויים ומשמשות גם כ"בקרת כניסה" לעובדים, לרכבים ולאורחים. מה חשוב לבדוק בבחירת בבקרת … להמשיך לקרוא