ארכיון תגיות: שיחות

ארכיון הקטגוריה: שיחות

אפר 16
נתב שיחות במוקד טלפוני לזיהוי וניתוב מתקדמים – חידושים מבזק עסקים (וטיפים מוכחים)

נתב שיחות במוקד טלפוני IVR בזק

נתב שיחות במוקד טלפוני לזיהוי וניתוב מתקדמים – חידושים מבזק עסקים (וטיפים מוכחים)   בזק היא "מובילת שוק" בתחום "נתב שיחות" עסקי. מה בזק מציעה ללקוחותיה? האם ניתן לשפר את התקשורת עם העסק במעבר לשירותי ניתוב מבוססי זיהוי קולי המנוהל … להמשיך לקרוא

אפר 15
13 טיפים לבניית נתב שיחות במוקד הטלפוני, לזיהוי וניתוב מתקדמים (טיפים מוכחים)

נתב שיחות IVR

13 טיפים לבניית נתב שיחות במוקד הטלפוני, לזיהוי וניתוב מתקדמים – חידושים אחרונים (טיפים מוכחים)   עסקים רבים מפעילים מערכות ניתוב שיחות טלפוני ישנות, שמעצבנות את הלקוחות, העובדים ושרשרת הערך של העסק. האם ניתן לשפר את התקשורת עם העסק במעבר … להמשיך לקרוא

ינו 21
מערכת שיחות ועידה בווידאו לחדרי ישיבות חכמים – האם ניתן להגדיל את התמונה בעת שיחה פי 10?

מערכת שיחות ועידה בווידאו לחדרי ישיבות חכמים – האם ניתן להגדיל את התמונה בעת שיחה פי 10?   המעבר לשימוש בכלי עבודה ל"לעבודה קבוצתית" משולבים במערכות ווידיאו מתקדמות, הופכות כל חדר בעסק \ בארגון ל"חדר ישיבות חכם". מה התחדש בחדרי … להמשיך לקרוא

נוב 24
שיחות ועידה לעסקים – כל היתרונות בשילוב וידאו – Video Conferencing

שיחות ועידה בווידאו

שיחות ועידה לעסקים – כל היתרונות בשילוב וידאו – Video Conferencing     שיחות ועידה הן חלק בלתי נפרד מכל תהליך עסקי וארגוני. משתמשי שיחות ועידה מעוניינים לקיים שיחות כאלו בקלות ובידידות, בדיוק כמו שהם עושים זאת בסמארטפון שלהם. לכן, … להמשיך לקרוא

אוג 17
האם ניתן לחייג ולקבל שיחות קול ווידיאו ישירות  מכל יישום אופיס כולל מיישומים חברתיים?

שיחות ועידה בווידאו

האם ניתן לחייג ולקבל שיחות קול ווידיאו ישירות מכל יישום אופיס כולל מיישומים חברתיים?   התשובה לשאלה הזו היא: כן! חברת הכבלים הענקית קומקסט (Comcast), ביצעה חיבור בין מערכת Business VoiceEdge שלה לבין אופיס 365.   המשמעות: שירותי התקשורת של … להמשיך לקרוא

יונ 22
שיחות ועידה בווידאו בענן פרטי  או ציבורי – במה לבחור?

שיחות ועידה בווידאו

שיחות ועידה בווידאו בענן פרטי או ציבורי – במה לבחור?   עסקים רבים בישראל מגלים את היתרונות בהעברת שירותי התקשורת והטלפוניה שלהם לענן, לרבות בתחום שיחות הוועידה בווידיאו (Video Conferencing).   באיזה סוג של ענן כדאי להשתמש?   עולם התקשורת … להמשיך לקרוא

ספט 30
מניעת גניבת שיחות והונאות במרכזיה – משימה אפשרית?

מרכזיות IP - אבטחת מידע - גניבת זהות שלוחה

מניעת גנבת שיחות והונאות במרכזיה – משימה אפשרית? למה זה קורה? מה התחדש בתחום אבטחת המרכזיות? להמשיך לקרוא

ינו 08
מערכת מולטימדיה לקיום שיחות ועידה בווידיאו

שיחות ועידה בווידאו

טכנולוגיית שיחות ועידה בווידיאו הגיעו גם הן לעולם שירותי הענן. השאלה הנותרת: האם להיכנס כבר היום למימוש של פתרונות ווידיאו בענן ולזנוח את הפתרונות המוכרים? להמשיך לקרוא

אפר 29
מערכת לניתוב שיחות לעסקים .

שיחות ועידה בווידיאו

נתב שיחות טלפון / מערכות לניתוב שיחות היא מערכת קריטית לכל עסק וחשיבות התאמתה באופן נכון לעסק היא עצומה הן להצלחת העסק, אך גם כדי להשביע את רצונם של הלקוחות להמשיך לקרוא

ינו 17
מערכת הקלטת שיחות – חשובה בכל עסק

מערכת הקלטת שיחות CALL CENTER

מערכת הקלטת שיחות היא אחת המערכות החשובות במרכזיית הטלפוניה בכל עסק. היא מאפשרת לנו להקליט שיחות ולבצע בקרה שוטפת על התנהלות העסק. קבלו הצעות מחיר בחינם! להמשיך לקרוא

דצמ 05
מערכת הקלטת שיחות – איך לבחור את המערכת המתאימה?

מערכת הקלטת שיחות CALL CENTER

מנהלים רבים ניצבים בפני דילמה: איזו מערכת הקלטת שיחות לרכוש לעסק? איך בוחרים בפתרון המתאים לצרכי העסק והתואם את המרכזיה שיש בעסק?    הקלטת שיחות היא מערכת נלווית לכל מרכזיה עסקית. כיום, אין כל טעם לרכוש, להתקין או לתחזק מרכזיות … להמשיך לקרוא