מהם חיבורי MPLS ומה כדאי ומומלץ לעסקים? (מידע חדש וטיפים)

עולם התקשורת והטלפוניה מתקדם במהירות לפתרונות של שירותי ענן לרבות חיבורי MPLS ודרישות תעבורת המידע מזנקות לשחקים.

איך בוחרים את פתרון חיבורי התקשורת מסוג MPLS (ר"ת: Multi Protocol Label Switching) המתאימים לעסקים מבלי לפשוט את הרגל?

חיבור MPLS ‏(Multi-Protocol Label Switching) הוא אחד מפתרונות התקשורת הארגוניים היציבים והאמינים ביותר לעסקים הזקוקים לרשת פרטית, מאובטחת ובעלת ביצועים צפויים. בניגוד לניתוב אינטרנט רגיל המבוסס על כתובות IP, טכנולוגיית MPLS עושה שימוש בתוויות קצרות (Labels) המאפשרות לנתבים להעביר תעבורה במהירות גבוהה לאורך נתיבים מוגדרים מראש (LSPs – Label Switched Paths). גישה זו מפחיתה עומסים ברשת, משפרת זמני תגובה ומאפשרת שליטה מלאה באיכות השירות (QoS), עדיפות לאפליקציות קריטיות והקמה של רשתות VPN עסקיות ברמת אמינות גבוהה.

מהם חיבורי MPLS?

כיום, ההמלצה לרוב העסקים מרמת העסקים הקטנים ביותר עד רמת העסקים הגדולים היא להשתמש באחד משני החיבורים של רשתות תקשורת של ספקיות תקשורת: IPVPN (ר"ת: (Internet Protocol Virtual Private Network) ו-MPLS. אין הבדלים משמעותיים בין שני הסוגים. זאת, משום שכמעט כל הספקים בישראל מממשים את שירות ה-IPVPN שלהם על בסיס פרוטוקול MPLS. כך, שזה היינו הך. ברוב המקרים זה אותו סוג של חיבור מאוחד (ואז החיבור נקרא VPRN) ולעיתים לא, תלוי בתצורת השירות של הספק. אצל רוב מוחלט של הספקים בישראל שירות IPVPN הוא גם שירות MPLS.

חיבורים עסקיים מסוג זה הם עד 10 גיגה (בבזק) או פחות מזה אצל הספקים המתחרים בבזק. מדובר בשירות תשתית תקשורת המותאם ביותר לצרכי עסקים קטנים עד בינוניים, במחירים של מאות ₪ ועד אלפי ₪ לחודש, תלוי ברוחבי הפס, באיכות החיבור ובטופולוגיית החיבורים.

עסקים גדולים יותר וכאלה שיש חשיבות מיוחדת אצלם לרמת השרידות ורוחבי הפס של החיבור, ייטו לקחת חיבורי מטרו אתרנט (רשת טבעות סיבים של ספקי התקשורת הגדולים, מבוססות על פרוטוקול אתרנט), במיוחד אם יש צורך בחיבורים של ג'יגות בהיקף ניכר. כאן החיבורים מגיעים עד ל-100 גיגה (ויש אפשרויות אף לכפול ויותר מזה. בבזק הגיעו כבר לחיבורים של 400 גיגה לכמה ארגונים גדולים דוגמת בנקים).

לפרטנר (ולעוד כמה ספקים) יש גם שיטה חיבור נוספת ומעט שונה: IPVPN עם MPLS, אבל לא ברשת סגורה על רשת המטרו אתרנט של ספק התקשורת, אלא על רשת האינטרנט הציבורית (רשת אינטרנט, שיכולה לנוע גם על רשת המטרו אתרנט הסגורה, אבל גם לא). שירות זה נקרא אצל פרטנר בשם VPDN (ר"ת: Virtual Private Dial-up Network) והוא יותר זול ללקוחות הקצה.

יש אינטגרטורים וספקי אינטרנט נוספים המציעים חיבורי MPLS, שזה למעשה VPDN (דהיינו: חיבור וירטואלי על רשת האינטרנט הציבורית), על רשתות, שאינן מטרו אתרנט סגורות של ספק תקשורת, אלא ממש על רשת האינטרנט הציבורית העולמית (שנעה בין ספקי האינטרנט – ISP העצמאיים והציבוריים).

איך זה עובד?

קבלת תווית חכמה בתחילת הדרך

כאשר חבילת נתונים נכנסת לרשת MPLS, היא מקבלת תווית (Label) ייחודית. התווית מגדירה מראש את יעד החבילה ואת אופן הטיפול בה לאורך הדרך, ללא צורך בניתוח חוזר של כתובת ה-IP.

ניתוב מהיר לפי תוויות

במהלך המעבר ברשת, נתבי ה-MPLS קוראים את התווית ומעבירים את המידע בהתאם, במקום לבצע בדיקות מורכבות בכל תחנה. פעולה זו מקצרת משמעותית את זמני העיבוד ומשפרת את ביצועי הרשת.

נתיב מוגדר מראש ויעיל

התווית מכוונת את התעבורה לנתיב קבוע ומוגדר מראש (LSP – Label Switched Path), בדומה לנסיעה בכביש מהיר מתוכנן היטב. כך נמנעים עומסים מיותרים ומובטחת זרימה רציפה ויציבה של הנתונים.

טכנולוגיה בין שכבות הרשת

MPLS פועלת בין שכבת הקישור (Layer 2) לשכבת הרשת (Layer 3), ולכן משלבת את היתרונות של שתיהן. שילוב זה מאפשר שליטה טובה יותר בתעבורה, תמיכה באיכות שירות (QoS) והתאמה לצרכים העסקיים של ארגונים.

שימושים עיקריים בקווי MPLS

רשתות ארגוניות (WAN)

MPLS משמש כפתרון מרכזי לחיבור סניפים, משרדים ואתרי קצה של ארגונים ברשת אחת מאובטחת ויציבה. הטכנולוגיה מאפשרת ניהול חכם של התעבורה בין האתרים, קביעת עדיפויות ליישומים קריטיים (כגון מערכות ERP, CRM ו־VoIP) והבטחת זמני תגובה עקביים גם בעומסים גבוהים.

ספקיות שירות ופתרונות IPVPN

ספקיות תקשורת משתמשות ב-MPLS כדי להקים רשתות וירטואליות פרטיות מנוהלות (IPVPN) עבור לקוחות עסקיים. פתרונות אלו מאפשרים בידוד מלא בין לקוחות, רמת אבטחה גבוהה, ניהול מרכזי של הרשת והתחייבות ל-SLA ברור – כל זאת מבלי להקים תשתית פיזית נפרדת לכל ארגון.

תמיכה ביישומים מודרניים וקריטיים

MPLS מותאם במיוחד להפעלת יישומים רגישים לזמן וליציבות, כגון מרכזיות טלפוניה בענן, שיחות וידאו, עבודה עם מערכות ענן ויישומי זמן אמת. היכולת להגדיר איכות שירות (QoS) ונתיבים מועדפים מאפשרת לארגונים ליהנות מביצועים עקביים וחוויית משתמש גבוהה, גם בסביבות עבודה מבוזרות ומודרניות.

יתרונות מרכזיים של קווי MPLS

מהירות וזמני תגובה נמוכים

MPLS משתמש בניתוב מבוסס תוויות במקום בדיקות IP מורכבות בכל תחנה ברשת. כתוצאה מכך מתקבל תהליך העברת נתונים מהיר ויעיל יותר, עם זמני השהיה (Latency) נמוכים ויציבים – יתרון משמעותי עבור יישומים עסקיים רגישים לזמן.

איכות שירות (QoS) מובנית

אחד היתרונות הבולטים של MPLS הוא היכולת להגדיר עדיפויות ברורות לתעבורה. שיחות קול, וידאו, מערכות קריטיות ויישומי זמן אמת מקבלים קדימות על פני תעבורה פחות חשובה, מה שמבטיח חוויית שימוש רציפה גם בעומסים גבוהים.

גמישות ותאימות טכנולוגית

MPLS תומך במגוון פרוטוקולים וטכנולוגיות תקשורת, כגון Ethernet ופתרונות רשת נוספים, ומאפשר חיבור בין סביבות רשת שונות תחת תשתית אחת. גמישות זו מקלה על שילוב מערכות קיימות ועל מעבר הדרגתי לטכנולוגיות חדשות.

אבטחה ופרטיות ברמה ארגונית

קווי MPLS מספקים רמת אבטחה גבוהה באמצעות הפרדה לוגית מלאה בין לקוחות ותעבורות שונות. הבידוד מתבצע באמצעות נתיבים ייעודיים ותוויות (Label Switched Paths), בדומה ל-VPN, אך עם שליטה גבוהה יותר מצד ספק התקשורת ועם יציבות ואמינות ברמה עסקית.

למה בכלל עסקים צריכים תקשורת מסוג IPVPN ו-MPLS?

תשתית תקשורת א-סימטרית (כלומר: שרוחב הפס של הערוץ היורד גדול משמעותית מרוחב הפס של הערוץ העולה), מה שמקובל במגזר הפרטי ובשוק הסיטונאי, אינה מתאימה לעסקים ולארגונים מכל סוג.

בנוסף, תקשורת א-סימטרית מסוג החיבור הבסיסי לאינטרנט הקיים בישראל (לרבות במסגרת מה שמכונה חיבורי השוק הסיטונאי), היא בחיבור לא יציב ולא מובטח (כל החברות מתחייבות רק למינימום של 0.01 מגה, וללא כל אבטחה). מדובר בבדיחה של רמת שירות של חיבור תקשורת, שאינה מתאימה בכלל לעסקים, שעסקיהם תלויים בחיבורים יציבים, שרידים ומאובטחים.

זאת, למעט חיבורי IPVPN (עם או בלי MPLS), שהם אמנם חיבורים א-סימטריים עסקיים, אבל עם SLA (הסכם רמת שירות) המבטיח רמת שירות ושרידות ברמות שונות (לפי רצון וצרכי הלקוחות), עם רמת אבטחה די טובה, מה שאין בחיבורים הא-סימטריים הפרטיים ובשוק הסיטונאי.

לכן, תקשורת סימטרית (שבה רוחב הפס בערוץ היורד זהה לרוחב הפס של הערוץ העולה), היא סוג תשתית התקשורת המומלץ לעסקים התלויים לפרנסתם וניהול עסקיהם בתשתיות תקשורת יציבות, שרידות ומאובטחות.

כתוצאה מהמעבר המהיר של עסקים וארגונים בישראל כמו בכל העולם לשירותי ענן, הערוץ העולה קיבל חשיבות מיוחדת וקריטית, כי הוא הערוץ של החיבור של העסק לענן (כלומר: החיבור ל-Data Center של ספק שירותי הענן בישראל או בכל מקום בעולם). כיום, עסקים עוברים לתקשורת אחודה ויש חשיבות רבה לבחירת תשתיות החיבור המתאימות לסוג כזה של פעילות עסקית.

יודגש שחיבורי VPN לשירותי התקשורת, המחשוב, האירוח והאחסון שבענן, אפשריים לביצוע גם באמצעות ציוד הקצה, שבידי הלקוח העסקי, ואין צורך לשלם על חיבורים כאלה מחירים מופקעים לספק האינטרנט \ התקשורת \ האינטגרטור. בכלל, אפשר להתחבר למרכזי האחסון על רשתות האינטרנט ובזול ב"פתרונות זמינים מהמדף" וזה הדבר המומלץ ברוב המקרים לרוב העסקים הקטנים עד הבינוניים.

להתייעצות עם מומחה חייגו 077-8123111 או ישירות בווטסאפ

מה זה שירות VDPN?

VPDN זו רשת פרטית מאובטחת, במגוון רוחבי פס ופתרונות גיבוי, על מנת להבטיח המשכיות ורציפות לזמינות העסק. מדובר בקישור סניפי העסק באמצעות רשת תקשורת וריטואלית פרטית.

התשתית מאפשרת לעסק לתקשר בין סניפיו ברשת מאובטחת וסגורה ללא גישה לאינטרנט הציבורי וללא חשיפה לפריצות. תעבורת ה-VPDN הפרטית מופרדת לחלוטין מהמידע הציבורי. גמישות הרשת מאפשרת להגדיל ולשדרג את מספר הסניפים המחוברים בהתאם לשינויים הקורים במהלך חיי העסק.

הרשת מאפשרת ללקוח העסקי להיות זמין תמיד ללא כל הגבלה של נפח העברת נתונים ברשת ומוקמת על ידי חברת פרטנר בהתאם למאפיינים, הדרישות והצרכים הספציפיים של כל עסק.

קיימת בפרטנר אופציה נוספת לשירות VPDN, והיא:

מה מציעה פרטנר בחיבורי תקשורת מסוג חיבורי MPLS?

קבוצת פרטנר מציעה מגוון רחב ביותר של פתרונות לעסקים בכל סדר גודל ושלל ההצעות שלה מתחלק על פני כמה סוגים, תחת המוטו, שניתן לקבל את כל השירותים הנחוצים לכל עסק וארגון תחת קורת גג אחת ותחת חשבונית אחת, מה שאין, למשל, בבזק, בגלל "ההפרדה המבנית", שהרגולציה הטילה עליה.

זה כולל, בין היתר:

• פתרונות סלולר מגוונים, כולל מענה לכל הצרכים הכי עדכניים דוגמת שירותי IoT (כולל: משרד ועסק חכם, בקרת טפטפות, קריאת מוני חשמל, בקרת תצרוכת חשמל, בקרת רכב, קריאת שעוני מים ועוד).
• פתרונות חיבורי אינטרנט לכל צורך. זאת, כולל כל השירותים הנלווים (דוגמת: איזון עומסים, CDN, IP Roaming, Hosting, קישוריות מבוססת IP, קישוריות אלחוטית מאובטחת ועוד).
• פתרונות עסקיים במגוון רחב של תצורות. הלהיט הכי טרי: חיבורי SD-WAN עם NFV, בשת"פ של פרטנר עם חברת הענק VMware ביחד עם חברת Cloudify הישראלית.
• פתרונות טלפוניה קווית במגוון רחב של תצורות, החל ממרכזיות פיזיות בעסק וכלה בשירותי מרכזיות טלפוניה מתקדמות בענן.
• תקשורת בינלאומית במגוון שירותים, מבוססת תשתיות סיבים אופטיים ברחבי המדינה, לאורך חופי המדינה (בים על קו החוף) ו-2 כבלים תת-ימיים המחוברים מישראל לאירופה (ומשם לכל העולם).
• פתרונות טלוויזיה רב-ערוצית ושירותי וידיאו לכל צורך, גם לעסקים וארגונים.
• פתרונות חיבורי תשתית בסיבים, כשהלהיט הטרי והכי מבוקש כיום: חיבורים בסיבים ברוחב פס של 1 גיגה (חיבור א-סימטרי) במסגרת שירות "פרטנר פייבר".
• שירותי ערך מוסף לכל צורך ובראשם שירותים מאוד מבוקשים דוגמת סייבר, גיבוי בענן (קרוי בפרטנר: CloudUp360), אירוח שרתים ואתרים, שירותי פקס, שירותי ניהול עובדים, שירותי תקשורת מנוהלים ועוד.
• שירותי אינטגרציה, תכנון, הקמה, תפעול, תחזוקה, ניטור, שליטה ובקרה ועוד. הפתרון הכי חדיש קרוי: V-Net – לניהול תשתיות התקשורת בענן.
• שירותי תמיכה ושירות, לרבות באתר הלקוח 24X7. התחייבות (SLA) ל-4 שעות לטיפול בתקלה מרגע הדיווח על התקלה.

היתרונות של רשת VPDN בפרטנר לעסק

• תקשורת מאובטחת – פרוטוקול MPLS מאפשר הפרדה מלאה בין רשתות פרטיות לבין רשתות תקשורת אחרות בעולם.
• רשת מהירה ואיכותית – שדרוג של מהירות העברת נתונים ואיכות התקשורת.
• שדרוג ושינוי מהיר של מבנה הרשת – פריסה גאוגרפית מקיפה המאפשרת שינויים מהירים.
• המשכיות עסקית ורציפות תפקודית באמצעות פתרון גיבוי לקווים נייחים.
• השירות כולו מבוסס על ציוד עסקי מתקדם, שכולל רמות אחריות ותחזוקה מגוונות.
• יכולת שימוש בטכנולוגיות אלחוטיות המאפשרות להגיע לאזורים ללא פריסה קרקעית.
• יכולת שילוב במגוון פתרונות תשתית וחיבור אינטרנטי לעסק בהתאמה מדויקת לצרכי הלקוח, עם שילוב בין פתרונות התשתית לפתרונות אינטגרציה ושירותי ערך מוסף במגוון תצורות של תקשורת, על מנת להגדיל את הערך והתמורה לעסק. במסגרת השירות הלקוח העסקי מקבל קו תמסורת פרטי המאפשר קישוריות בקצבים גבוהים, רוחב פס מובטח במגוון קצבים סימטריים וא-סימטריים, לפי צרכיו.
• התאמה מלאה לצורכי העסק של תצורת התשתית, על ידי מומחי התקשורת של פרטנר.
• תמיכה מלאה קצה לקצה ע"י מוקד התמיכה לעסקים בפרטנר. פרטנר מחויבת לאמנת שירות (SLA) המבוססת על נהלי בקרה קפדניים: איכות תקשורת גבוהה באמצעות טכנולוגיה מתקדמת ואמינה; המספקת ללקוחות בקרה, שירות ותחזוקה 7 ימים בשבוע, 24 שעות ביממה.

לאן מתפתח החיבורים הסימטריים והא-סימטריים בחיבורי MPLS?

השוק הזה נמצא לפני מהפכה גדולה בגלל כניסתה הקרובה אנלימיטד לשוק הזה, הפעם בבעלות סלקום.

עד היום, בזק היא מובילת שוק. הבעיה של בזק בתחרות הזו: המחירון שלה גלוי, בעיקר בגלל הרגולציה, שחלה על בזק, וגם מתוך מסורת רבת שנים המחירונים של בזק הם גלויים. לכן, כל מתחרותיה של בזק, משתמשות במחירון הזה כבסיס להצעת הצעות לשוק, שכוללות הנחה במחיר מול המחירון של בזק.

כך, שלקוחות רבים מעדיפים את ההוזלה במחיר, שמבטיחות החברות המתחרות בבזק. יחד עם זאת, יש לזכור, שהמחיר הוא רק אחד הפרמטרים שיש לקחת בחשבון. פרמטרים נוספים הם, למשל: רמת האמינות המעשית של רשת התקשורת ורמת השירות הניתנת ללקוחות החברה, שמספקת את השירות, אחרי שרכשו את השירות ממנה.

על פי נתונים רשמיים של משרד התקשורת, רמת השירות של בזק (וגם של בזק בינלאומי) היא מובילה בפער ניכר, מזה מספר שנים, הרבה לפני כל המתחרים.

בנוסף, לדעת כמה מומחים, רמת האמינות, השרידות והאבטחה של שירותים מסוג VPDN על רשת האינטרנט הציבורי, הגם שהיא מבוצעת באופן מוצפן ומופרד מהרשת הציבורית, במקום על רשת המטרו אתרנט הפנימית של ספק תשתיות תקשורת, היא פחותה. לכן, מומלץ לבדוק זאת בטרם בחירת בספק השירות. יש לשקול היטב את נושא המחיר מול האיכות והשרידות של החיבור.

בכל מקרה, מומלץ מאוד בטרם בחירת ספק שירות לחיבורי תשתית סימטריים (וגם לא סימטריים) מסוג MPLS, לבצע תיחור מקצועי בין ספקי השירות ולשקלל לא רק את המחיר, אלא גם את רמת השירות, ה-SLA  המובטח ואת יכולת ההתאמה האישית והגמישות של ספק השירות מול צרכי הלקוח.

מכאן, שצרכנות נבונה היא שם המשחק, כי הכוח נמצא כיום בידי הלקוחות העסקיים.

טיפים בתחום חיבורים עסקיים מסוג MPLS

בבחירת ספק שירותי MPLS יש לקחת בחשבון פרמטר חשוב והוא: נושא אבטחת המידע, שהוא הנושא החשוב ביותר לספקי שירותי תקשורת בענן (וגם לא בענן). ברור, שכל התעבורה לענן ובחזרה אמורה להיות מוצפנת ומאובטחת. מפתחות ההצפנה של מערכות האבטחה אמורים להיות רק אצל הלקוח של השירות.

מדובר במשא ומתן עסקי – מקצועי לכל דבר, שרצוי שייעשה ע"י מומחים לתחום הזה. אם לבעל העסק אין ידע בתחום שירותי MPLS בשילוב שירותי אבטחת מידע ו-DRP, קל יהיה "לעבוד עליו" ולשכנע אותו לרכוש מה שטוב רק לכיס של ספק הפתרון, או אפילו למכור לו שירותי תקשורת ישנים או יקרים, במסווה של שירותים חדשים ומתקדמים.

השאלה החשובה ביותר, שבעל העסק יכול לשאול בעצמו (גם ללא ייעוץ מקצועי) את ספק המערכת היא: מה העלות הכוללת לעסק, עלות הכוללת הכל: עלות הרכישה והרישיונות לכל השימושים, עלויות התקנה, עלויות הביטוח, עלויות התחזוקה, תוכנות נדרשות, מכשירי קצה נדרשים וכיו"ב. כך, ניתן להשוות בקלות בין ספקים ולחשב את העלות הכוללת (TCO) של כל פתרון. נקודה נוספת לא פחות חשובה: מהם זמני התגובה לגיבוי מלא במקרה של נפילה.

שורה תחתונה בתחום בחירת חיבורי MPLS לעסקים 

בבחירת ספק שירותי MPLS, יש להשקיע מחשבה ולקבל החלטות רק לאחר הבנת הצרכים של בעל העסק. קודם כל, יש לקבל החלטה אם בכלל מעוניינים במערכת המופעלת על רשת סגורה של ספק התקשורת, במערכת המופעלת ברשת האינטרנט הציבורית, או בתצורה אחרת, שמתאימה לצרכי העסק, מנהליו ועובדיו.

בטרם בחירת פתרון של שירותי MPLS, יש לנתח את צרכי העסק בראייה רב שנתית ולבחון האם העסק בכלל צריך חיבורי MPLS. חשוב להימנע מנפילה לטעויות בתהליכי קבלת ההחלטות, בגלל מבצע זמני של ספק זה או אחר, או שמפתים למבצעים אטרקטיביים של פתרונות MPLS \ VPDN.

לכן, בחינה מקצועית של כל צרכי העסק ותיחור בין הספקים, נדרשת בטרם קבלת החלטה במי לבחור.

לכן, נשאלות כאן השאלות:

מה הבעיה הגדולה ביותר הקיימת בתקשורת של העסק שלך, שאתה מאמין, שתוכל לפתור באמצעות רכישת פתרון MPLS?

אם יש לך כבר שירותי MPLS, ממה אתה לא מרוצה מהשירות? שתף אותנו.

איך אתה חושב, שאני יכול לעזור לך לבחור את ספק שירותי MPLS המתאים לצרכיך?

תשובות לשאלות נפוצות