קו תקשורת IPVPN כולל גיבוי סלולרי – אילו פתרונות חדשים מוצעים בשוק?

קו תקשורת IPVPN

✅ מה המיוחד בפתרון קו תקשורת IPVPN המשלב חיבור סלולרי?

✅ איך בוחרים בתשתיות מתקדמות לעסק, שהן חכמות, יציבות ושרידות ומביאות תועלת עסקית ברורה?

אחד השירותים המבוקשים הוא שירות IPVPN, שמוצע כיום בתוספת של חיבור סלולרי לצרכי גיבוי. חיבורי IPVPN מוצעים ברוחבי פס בערוץ היורד של חצי מגה עד 10 גיגה. כך, שיש כאן מרווח עצום לבחירה של רוחב הפס המתאים לצרכי העסק, עם יכולת הרחבה (או הקטנה) של רוחבי הפס באותו שירות, ללא צורך בהחלפת התשתיות וציוד הקצה.

המחירים נעים בין מאות ₪ לחודש לאלפי ₪ לחודש, תלוי ברוחב הפס המותקן. על זה יש להוסיף עלות התקנה חד-פעמית של כמה מאות ₪. תוספת החיבור הסלולרי לקו IPVPN המשמשת בעיקר לצרכי גיבוי סלולרי, כוללת SIM לקו סלולר אחד במחיר 60 ₪ לחודש (כל המחירים ללא מע"מ) עבור חבילה הכוללת עד 200 גיגה-בתים לגלישה סלולרית.

מה זה קו תקשורת IPVPN?

קו תקשורת IPVPN (ראשי תיבות: IP Virtual Private Network) הוא שירות רשת פרטית וירטואלית המיועד לעסקים, שמאפשר חיבור מאובטח בין סניפים, משרדים, עובדים מרוחקים ושרתי החברה – על גבי תשתית האינטרנט או רשתות תקשורת ציבוריות, תוך שמירה על הפרדה לוגית ואבטחה גבוהה.

באמצעות IPVPN, כל סניפי הארגון מחוברים לרשת פרטית אחת, מופרדת מהאינטרנט הציבורי, עם אפשרות לניהול מרכזי, שליטה ובקרה, גיבוי, תעדוף אפליקציות (QoS) וזמינות גבוהה. השירות מתאים במיוחד לארגונים עם מספר אתרים או עובדים מרוחקים, ומאפשר שיתוף משאבים, נתונים ויישומים בצורה מאובטחת, אמינה וגמישה..

יתרונות עיקריים:

תקשורת מאובטחת ומנוהלת בין סניפים ואתרים שונים.

אפשרות גישה מרחוק לעובדים מכל מקום.

גמישות להרחבת הרשת והוספת סניפים ללא שינוי תשתית.

שרידות גבוהה, גיבוי ותמיכה טכנית שוטפת.

חיסכון בעלויות לעומת קווים ייעודיים מסורתיים.

למה קו תקשורת IPVPN אמור לעניין בעלי עסקים?

הכיוון של מעבר מהיר של עסקים לתקשורת אחודה ועבודה ניידת, שמתבססות על שירותי ענן, מחייב לשנות להחליף את תשתית רשת התקשורת הקיימת בעסק. גם בלי המגמה הזו, עליית רוחבי הפס והצרכים הפנימיים של עסקים (גם עקב עדכונים של תוכנות, יישומים ושימושים, ומעבר לשימוש בסמארטפונים וטאבלטים), מאלצים את העסקים לשדרג את תשתיות רשתות התקשורת שלהם.

כיום עסקים, שאינם ארגוני ענק, מעוניינים לקבל את היכולות הקיימות של החברות הענקיות והעשירות, אבל במחיר צנוע המתאים לכיס שלהם. האם זה אפשרי? בהחלט כן.

הסיבה: השירות של IPVPN מוצע במחירים סבירים והיתרון הגדול: המידע של תקשורת המחשבים לא נע על רשת האינטרנט הציבורית (כמו בפתרון ה-IPVPN המתחרה של סלקום ופרטנר), אלא על הרשת הפרטית של בזק או הוט. פתרון IPVPN הוא פתרון של "רשת חכמה" מאובטחת וגמישה עם יכולות של "שירות מנוהל" וניצול מיטבי של קווי התקשורת לכל צורך.

האם אלו כל האופציות לחיבורי תקשורת נתונים ותמסורת לעסקים?

כמובן שלא. בנוסף, יש לעסקים אופציות נוספות ובכללן:

א. חיבורי פס רחב (שמתאימים למגזר העסקי והפרטי גם יחד, בגישת ה-xDSL בבזק וה-Cable-Modem בהוט). הם מאוד מתאימים לעסקים ברמת ה-SoHo. המחירים של החיבורים הפרטיים הם במחירי רצפה (בד"כ סביב ה-100 ₪ לחודש לחיבור של 100 מגה לא סימטרי. בפרטנר ובסלקום חיבור של עד 1 גיגה בסיבים הוא גם כן ב-100 ₪, לתשתית וספק גם יחד). המחירים הנמוכים הללו, מקורם בתחרות העזה בשוק של חיבורי פס רחב והסדרי "השוק הסיטונאי".

יש כיום חבילות תקשורת משולבות במבצע של חיבור 500 מגה בהוט ב-349 ₪ לחודש (ללא מע"מ). מבצע נוסף הוא חבילת אינטרנט של 200 מגה בהוט שכוללת תשתית פס רחב + קו טלפון אחד בחיבור של שיחות ללא הגבלה לכל יעד נייח או נייד, קו נוסף לפקס הכולל 100 דקות שיחה לנייד ולנייח והתקנה חינם, העלות היא: 129 ₪ לחודש. יש מבצעים נוספים של טריפל לעסקים קטנים (טלוויזיה + טלפון + אינטרנט) וחבילות משולבות נוספות.

ב. חיבור ישיר בסיבים. הפתרון המתאים ביותר לעסקים כאשר מחירי שירות סיבים אופטיים בכיוון ירידה.

ג. חיבור פס רחב בסלולר. כיום, בגלל האמינות הלא גבוהה של תשתיות הסלולר בישראל, עסקים משתמשים בחיבורי פס רחב בסלולר לצרכים פרטיים ועסקיים שוטפים לסמארטפונים. יש המשתמשים בפס הרחב הסלולרי לצרכי גיבוי לחיבורים הקוויים. מעטים העסקים, שתשתיות הפס הרחב בסלולר הם תשתית החיבור הראשית שלהם לקווי תקשורת נתונים ותמסורת למחשבי העסק.

מה מייחד את שירות קו תקשורת IPVPN?

מדובר בשירות תשתית תקשורת המותאם ביותר לצרכי עסקים קטנים עד בינוניים, במחירים של מאות ₪ ועד אלפי ₪ לחודש, תלוי ברוחבי הפס, באיכות החיבור ובטופולוגיית החיבורים.

הפתרון הקיים של IPVPN מסופק במגוון רוחבי פס, ללא צורך בשילוב בין שירותים או ספקים. לפתרון IPVPN יש כמה רמות של "איכות חיבור מובטחת" (בבזק אלו רמות: ברונזה, כסף וזהב, והמחירים מותאמים לסוג החבילה המוזמנת. ניתן לעבור בקלות בין החבילות). ניתן להוסיף לחיבור מגוון פתרונות משלימים ומנוהלים כגון: ציוד קצה משודרג, שירותי QOS, שירותי Multicast ועוד. ברשת IPVPN ניתן להזמין מגוון שירותים: Intranet – קישור בין סניפים, Extranet – קישור ואבטחת מידע לאינטרנט או לשותפים עסקיים, שירותי מומחה – ניטור ובקרת רשת, שירות Remote Access לגישה מרחוק (ללא הצפנה), שירות SSL VPN – גישה מרחוק ברשת מאובטחת ומוצפנת ועוד.

שירות הגישה מרחוק המאובטחת בגישת ה-SSL VPN הוא שירות מאוד מבוקש כיום, בגלל הצורך להתגונן מפני כל איומי הסייבר שיש ולשמור על פרטיות המידע שעובר בחיבורים החיצוניים של העסק.

מול שירות IPVPN, שירות מטרו (Metro Ethernet) הוא שירות המתאים לעסקים בתלות ברוחבי הפס ובטופולוגיית החיבורים. מדובר בחיבור המסופק על גבי תשתית הסיבים הארצית של ספקיות התקשורת הגדולות.

הנקודה החשובה כאן: ניתן לשלב בין רשתות IPVPN ומטרו אתרנט בלי שום קושי, כי רשת IPVPN "רוכבת" על רשת מטרו אתרנט של ספק התקשורת, באופן שקוף. זה טוב, למשל, לעסק גדול עם סניפים קטנים או מרוחקים. כך, שהסניף המרכזי והגדול יחובר במטרו אתרנט והסניפים הקטנים יחוברו ב-IPVPN.

היתרון הגדול של חיבור מטרו אתרנט, מעבר לרמת השרידות והאמינות הגבוהים ביותר שלו הוא, שניתן להעביר מעליו מגוון רחב של חיבורים עסקיים לצרכים ספציפיים ובכלל זה: APN ,IPVPN ,L2VPN Data International, SIP, PRI וכל חיבור של P2P (נקודה לנקודה).

איך משתלבים שירותי IPVPN בכלל שירותי הוט עסקים?

כל עסק, בעת שהוא מעוניין לבחור בתשתיות תקשורת נתונים ותמסורת המתאימות לצרכיו, עומד בפני השאלה: באיזו תשתית לבחור? לכן, השאלה המרכזית היא: מהן האופציות שיש לעסקים בתחום קווי תקשורת הנתונים ואיך לבחור את תשתית החיבור והספק של השירות המתאים לעסק?

קבוצת הוט מציעה כיום מגוון רחב של פתרונות לשוק העסקי ובכלל זה:

• תמסורת SDH על תשתית הסיבים של הוט בקצבים של 2 מגה עד 2.5 גיגה.
• סורת וידיאו במגוון פרוטוקולים.
• תמסורת מטרו (מטרו אתרנט) בטכנולוגיית MPLS בקצבים של 2 מגה עד 10 גיגה.
• שירות PRI לטלפוניה עם 30 אפיקי דיבור בכל חיבור (מיושם על רשת ה-SDH).
• שירות SIP Trunk לשירותי טלפוניה מתקדמים, מופעל על כל הרשתות של הוט.
• שירותי IPVPN, מסופקים על רשת ה-IP או על רשת המטרו (על רשת זו ניתן לקבל עד 10 גיגה). ניתן לשלב את שירותי ה-IPVPN עם חיבורי מטרו-אתרנט וניתן לחבר אותם לצרכי גיבוי לרשת הסלולר של הוט מובייל (או כל רשת סלולרית אחרת, אם הלקוח לא מעוניין בפתרון של הוט מובייל).

הרשת של הוט עסקים מורכבת מ-3 שכבות שונות של 3 רשתות

• רשת HFC, שילוב של סיבים וקואקס. זו הרשת המחברת את הלקוחות הביתיים והעסקים הקטנים עד הבינוניים. הרשת מספקת תשתית לשירותים רבים ובראשם חיבורי אינטרנט רגילים, שירותי סייבר, שירותי גיבוי, שירותי טלפוניה וחיבורי IPVPN.
• רשת מטרו-אתרנט, שהיא רשת סיבים מבוססת IP בפרוטוקול MPLS. זו הרשת המרכזית לרוב העסקים בהוט ורשת התשתית של הוט לצרכים של עצמה ושל רוב לקוחותיה מכל הסוגים. על רשת זו ניתן לספק גם חיבורי IPVPN.
• רשת SDH, הרשת הישנה מבוססת סיבים של הוט.

הוט עסקים מספקת שירות של "רשת מנוהלת" עם מוקדי שירות ותמיכה סביב השעון עם QoS (איכות שירות) ו-SLA (רמת שירות) ברורים לכל סוג של שירות. רוב הפתרונות לעסקים קטנים עד בינוניים מבוססים על ציוד של סיסקו וחברות מובילות נוספות ועל מערכות הגנה והסייבר של פורטינט וחברות נוספות.

מחירי קו IPVPN

* מחירים ממוצעים ללא מבצעי שוק.

שורה תחתונה בתחום בחירת קו תקשורת IPVPN כולל גיבוי סלולרי

בבחירת קו תקשורת IPVPN המתאים לעסק, יש להשקיע מחשבה ולקבל החלטות רק לאחר הבנת הצרכים של בעל העסק. מומלץ לבחון את החלופות השונות הקיימות כיום בתחום תקשורת מחשבים לעסק, שהן רבות, ולקבל החלטה על רכישה וקבלת חיבור רשת חדשה המבוססת על ניתוח מקצועי של צרכים מול החלופות הקיימות בשוק.

מומלץ מאוד לדרוש SLA (ר"ת: (Service Level Agreement מספק השירות בכל תחום שייבחר. ספק, שאינו מוכן לספק הסכם ,SLA מומלץ לא להתקרב אליו. החלק החשוב ביותר ב"הסכם רמת שירות" כזה אינו היקף ההסכם ועלויותיו, אלא הקנסות החזרים זיכויים על אי עמידה בהסכם. אין לחתום הסכם עם ספק, שאינו מוכן להגדיר מול ההתחייבויות שלו את הקנסות זיכויים החזרים כספיים, שהוא חייב בהם עקב אי עמידה בהסכם.

אין לקבל את טיוטת ההסכם כ"כזה ראה וקדש". כל חוזה הוא בסיס למו"מ. בנוסף לדברים הברורים, שיש להגדיר בהסכם עפ"י רמת השירות הנדרשת (זמני תגובה לתקלות, עלויות, כיסוי ועלויות של סעיפי תקלות ושירות שאינם בהסכם, וכיו"ב), חובה לציין מול כל סעיף מה ההחזר זיכוי קנס, שהספק ישלם אם הוא אינו עומד בהתחייבויות שלו.

מומלץ לא להתחייב לספק תשתיות מסוים מעבר לשנה – שנתיים, כי התחום הזה נמצא ממש כעת בתחילת מהפכה (מהפכה גם במחירים, גם ברוחבי הפס וגם בטכנולוגיות). זאת, עקב כניסת פרטנר וכניסה עתידית של סלקום לתחום של פריסת סיבים לבתים ולעסקים.

אנו עומדים לרשותכם לייעוץ ולסיוע בתהליך הזה ולסייע בתהליך קבלת תשתיות חדשות לעסק, כי מדובר ב"מסע" מול ספק השירות ולא בפעילות חד-פעמית.

תשובות לשאלות נפוצות