פריסת סיבים אופטיים: בדיקה לפי כתובת, מפת סיבים ומה זה אומר לעסק

פריסת סיבים אופטיים בישראל היא בניית רשתות סיב עד הבניין או עד הדירה, והיא מתבצעת בידי ארבע רשתות: בזק, סלקום, פרטנר והוט. IBC (אנלימיטד), שסלקום והוט מחזיקות בה, אינה מוכרת לעסקים ישירות. לכל רשת מפה משלה, ולכן בודקים זמינות אצל כל אחת בנפרד. טלקום אקספרט בודקת זמינות ומחברת לעסקים ולארגונים בלבד, לא לבתים פרטיים. אתם עסק? מה שמשתנה מול חיבור ביתי מוסבר במדריך אינטרנט לעסק קטן, והשוואת הספקים, המחירים וה-SLA נמצאת במדריך אינטרנט לעסקים.

כמה עולה חיבור עסקי לרשת סיבים?

אחרי שבודקים שיש סיב בכתובת, נשאלת השאלה כמה עולה החבילה. הטבלה מציגה טווחי מחיר חודשיים לחבילות סיבים עסקיות, תשתית וספק יחד, לפי קצב הגלישה. חבילות 100/5 ו-200/5 הן א-סימטריות, עם העלאה נמוכה, ולכן אינן מתאימות לגיבוי לענן או לשיחות וידאו רבות.

אלה ממוצעי שוק ולא מחירון של טלקום אקספרט. הטווח משקף את רוב המחירים בשוק, והמחיר בפועל תלוי בספק, בכתובת ובהתחייבות.

יש לכם הצעה ביד? שלחו אותה בוואטסאפ ונבדוק

עיקרי הדברים

• לפי משרד התקשורת, נכון לסוף דצמבר 2024 רשת IBC הונגשה לכ-1.9 מיליון משקי בית (כ-60%), ופרטנר לכ-1.05 מיליון (כ-35%).
• באותו מועד השלימה בזק פריסה לכ-2.5 מיליון משקי בית, מעל 80% באזורי השירות שלה, ועליה להשלים את הפריסה באזורים אלה עד 14 במרץ 2027.
• IBC היא ספק ספקים: מתחברים אליה דרך ספקי אינטרנט כמו הוט, סלקום ופרטנר, ולא ישירות.
• משרד התקשורת קבע את 2030 כתאריך יעד מתוכנן לסגירת יתרת רשתות הנחושת.
• סיב בכתובת אינו קו עסקי מובטח: BizFiber של בזק, למשל, מוגדר עד 1 ג'יגה בהורדה ועד 100 מגה בהעלאה.

אחרי שבודקים שיש סיב, נשארות שתי שאלות: מה זה בכלל ומה ההבדל בין סוגי הסיבים, כפי שמוסבר במדריך מה זה סיב אופטי, וכמה עולה לפרוס סיב פרטי בתוך המבנה או בין מבנים, כפי שמפורט בעמוד מחיר כבל סיב אופטי.

מה מצב פריסת סיבים אופטיים בישראל היום?

במסמך המדיניות של משרד התקשורת מאפריל 2025 מתוארת תמונת מצב ברורה: בישראל פועלות שלוש רשתות סיבים בפריסה רחבה. פרטנר ו-IBC פורסות כבר כמה שנים, ובזק הפעילה את רשת הסיבים שלה ב-14 במרץ 2021. סלקום מחזיקה ב-IBC יחד עם הוט, וכל אחת מהן מחזיקה כ-23.3% ממניותיה ומשמשת כלקוחה הגדולה שלה. הנתונים המלאים מופיעים במסמך המדיניות של משרד התקשורת לסגירה מדורגת של רשתות הנחושת. בפועל, עסק מזמין סיב מאחת מארבע הרשתות, בזק, סלקום, פרטנר והוט, כי סלקום והוט מוכרות על גבי IBC.

המשמעות לעסק: ברוב הערים יש היום לפחות רשת סיבים אחת, ולעיתים שתיים או שלוש. אבל הנתונים נמדדים במשקי בית. אזורי תעשייה, מבני משרדים ישנים ומתחמים מחוץ לעיר אינם תמיד באותה רמת כיסוי, ולכן בדיקה לפי כתובת חשובה בעסק יותר מאשר בדירה.

תשתית סיבים אופטיים: מי בעל התשתית ומי ספק השירות?

בתשתית סיבים אופטיים יש שני תפקידים. בעל התשתית פורס את הסיב ברחוב ועד הבניין (בזק, פרטנר, ו-IBC שעליה מוכרות סלקום והוט). ספק השירות מוכר את החבילה ומטפל בלקוח. IBC, למשל, מחויבת למכור דרך ספקים ואסור לה לפעול ישירות מול לקוח הקצה במגזר הפרטי. לכן אותו סיב יכול להימכר בשמות שונים, וכדאי לשאול כל ספק על איזו תשתית החבילה שלו רצה.

הגדלהשאלה על התרשים?שאלו מהנדס בוואטסאפ

לפני בחירת אינטרנט לעסק כדאי לבדוק מול כל ספק שש שאלות. הראשונה היא מהירות ההורדה מול ההעלאה: בקו סימטרי הקצבים זהים, וזה חשוב לגיבוי לענן, לשיחות וידאו ולקבצים כבדים. השנייה היא סוג התשתית: ב-GPON רוחב הפס מתחלק בבניין, ואילו קו תמסורת ייעודי מבטיח רוחב פס בעלות גבוהה יותר. עוד בודקים כתובת IP קבועה לשרתים, למצלמות ולחיבור VPN, רמת שירות (SLA) עם זמני תגובה של טכנאי, שירותי אבטחה כמו חומת אש מנוהלת והגנה מפני DDoS, וגיבוי אוטומטי בקו סלולרי כשהקו הראשי נופל.

איך עושים בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת?

בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת נעשית בכלי הבדיקה של כל בעל תשתית ושל ספקי השירות. מזינים יישוב, רחוב ומספר בית, ומקבלים תשובה אם הכתובת מחוברת. בעסק כדאי להוסיף את מספר הקומה והיחידה, כי בבניין משרדים הסיב מגיע לפעמים רק לחדר התקשורת. אפשר להשתמש בכלי הבדיקה שבראש העמוד כדי לבדוק את כתובת העסק, ולהשלים בדיקה אצל כל בעל תשתית:

בדיקת פריסת סיבים ומפת סיבים בזק

לבזק יש מפת פריסת סיבים (Bfiber) ועמוד בדיקה לפי כתובת באתר החברה. המפה מיועדת לשירות הביתי. לעסקים יש בדיקה נפרדת לשירות BizFiber, לפי כתובת העסק באתר בזק עסקים או בטלפון 1800-225-579. תשובה חיובית במפה הביתית אינה מבטיחה שהמשרד שלכם, בקומה מסוימת בבניין, מחובר.

פריסת סיבים הוט, סלקום ופרטנר

הוט וסלקום הן שני הלקוחות הגדולים של IBC ומוכרות אינטרנט סיבים על הרשת שלה, ולכן בדיקה באתר שלהן משקפת בעיקר את הפריסה של IBC. באתר של IBC (אנלימיטד) יש טופס בדיקה לפי יישוב, רחוב ומספר, ואם הכתובת עדיין לא מחוברת אפשר להשאיר פרטים ולקבל עדכון. לפרטנר יש רשת עצמאית ובדיקת כתובת באתר שלה. אם בדקתם רק אצל ספק אחד, בדקתם רק רשת אחת.

בדיקת סיבים אופטיים לפי כתובת בפרטנר

פרטנר פורסת רשת סיבים עצמאית ולא נשענת על IBC. לפי משרד התקשורת, פרטנר וסלקום היו הראשונות בישראל שהציעו שירות סיבים עד בית הלקוח (FTTH), אחרי רפורמת השוק הסיטונאי, ונכון לסוף דצמבר 2024 הרשת של פרטנר הונגשה לכ-1.05 מיליון משקי בית. לכן כתובת שאינה מחוברת ל-IBC עשויה להיות מחוברת לפרטנר, ולהפך. בבדיקה באתר פרטנר כדאי לציין את הכתובת המדויקת של העסק, ובמבנה משרדים לשאול גם אם הסיב הגיע לארון התקשורת של הקומה.

האם יש מפת סיבים אופטיים אחת לכל הספקים?

לא מצאנו מפה ציבורית אחת שמרכזת את כל הרשתות ברמת כתובת. כל בעל תשתית מציג את הרשת שלו, ולכן מפת סיבים אופטיים של ספק אחד יכולה להראות "אין סיב" בבניין שבו רשת אחרת כבר פרוסה. בפועל בודקים את ארבע הרשתות, ובעסק גם מבררים מול חברת הניהול של המבנה אילו ספקים כבר נכנסו לחדר התקשורת.

איפה יש סיבים אופטיים ואיך בודקים אזור תעשייה או בניין משרדים?

ברוב הערים הגדולות יש היום לפחות רשת סיבים אחת, אבל הכיסוי משתנה בין שכונות, אזורי תעשייה ויישובים קטנים. לכן השאלה "איפה יש סיבים אופטיים" נענית בכתובת מדויקת ולא ברשימת ערים. בעסק כדאי לעבוד בסדר הבא:

1. בודקים את הכתובת בכלי הבדיקה שבראש העמוד ובאתרי ארבע הרשתות.
2. במבנה משרדים או באזור תעשייה, שואלים את חברת הניהול אילו ספקים כבר נכנסו לחדר התקשורת של המבנה.
3. אם הכתובת אינה מחוברת, משאירים פרטים אצל בעלי התשתית ומתכננים גיבוי: קו תמסורת או אינטרנט סלולרי עד שהסיב מגיע.
4. בבנייה חדשה או בשיפוץ מתאמים את חדר התקשורת ואת הצנרת מראש, כדי שהסיב יגיע לארון בלי עבודות נוספות.

איזה קצב אפשר לקבל על רשת סיבים?

הקצב נקבע בחבילה ולא ברשת עצמה. בשוק העסקי מוצעות חבילות מ-100 מגה ועד כמה ג'יגה, ובחבילות בודדות גם קצבים של עד 5 ג'יגה. כשהקצב מוגדר "עד", ההורדה וההעלאה נקבעות לפי העומס על הקבוצה שחולקת את אותו סיב, ולכן עסק שמגבה לענן או מקיים הרבה שיחות וידאו בודק קודם את קצב ההעלאה ואת התחייבות הספק.

מה ההבדל בין סיב ביתי לקו עסקי על אותה פריסה?

רוב רשתות הסיבים לבית ולעסק קטן בנויות בטכנולוגיה פסיבית (PON). בתקן GPON של ITU-T, קו אחד מהמרכזייה מתפצל בין כמה לקוחות, וקצב הבסיס הוא כ-2.5 ג'יגה בהורדה וכ-1.25 ג'יגה בהעלאה לכל הקבוצה. זו הסיבה שחבילות סיבים מוגדרות בקצב "עד". קו תמסורת עסקי, לעומת זאת, הוא סיב או ערוץ ייעודי עם קצב מובטח, הסכם רמת שירות וזמן תיקון מוגדר.

ההבדל ניכר גם במחיר. אלה טווחי השוק לקו מטרו (Metro) סימטרי, מהספק הזול ליקר:

אלה מחירי מחירון לקו התשתית בלבד, בלי ספק אינטרנט, בלי ציוד ובלי הנחות התחייבות. זה לא מחירון של טלקום אקספרט. השאלה המעשית היא אם העסק זקוק לקצב מובטח. משרד עם כמה עובדים שעובדים בדפדפן יכול להסתפק בחבילת סיבים עסקית. משרד שמגבה לענן כל לילה, מקיים שיחות וידאו רבות או מפעיל קו תמסורת כקו ראשי, צריך לבדוק קו ייעודי.

FTTH או FTTB: עד לאן מגיע הסיב?

ב-FTTH (Fiber to the Home) הסיב מגיע עד היחידה עצמה. ב-FTTB (Fiber to the Building) הוא מגיע עד חדר התקשורת, ומשם ממשיכים בכבילה פנימית. בבניין משרדים ותיק הקטע הפנימי הזה קובע לעיתים את המהירות בפועל, ולכן כדאי לברר בהצעה אם הספק מביא סיב עד הארון במשרד או רק עד המרתף.

מה עושים כשאין פריסת סיבים בכתובת העסק?

כשאין סיב באף אחת מהרשתות, יש לעסק ארבע דרכים מעשיות:

1. קו תמסורת ייעודי: ספקי התמסורת יכולים לבנות קו לבניין גם כשאין בו רשת ביתית, בדרך כלל בהשקעה ובזמן התקנה גדולים יותר.
2. אינטרנט סלולרי: נתב 4G או 5G עם סים עסקי, כקו ראשי זמני או כקו גיבוי קבוע.
3. קישור אלחוטי נקודה לנקודה: חיבור באוויר בין הבניין לנקודה שבה כבר יש סיב, כשיש קו ראייה ביניהן.
4. סיב פרטי: כשלעסק יש כמה מבנים באותו מתחם, פורסים סיב בין המבנים ומרכזים את החיבור לרשת החיצונית בנקודה אחת.

כדי להעריך את עלות הכבל לסיב פרטי בין מבנים או בתוך המבנה, אפשר להיעזר במחשבון:

אחרי שהספק מביא את הסיב לבניין, החיבור למשרד עצמו מתואר בעמוד על חיבור סיב אופטי למשרד, ועבודת הכבילה הפנימית בעמוד על התקנת סיבים אופטיים לעסקים.

עסק שמחכה לפריסה יכול להשאיר פרטים אצל בעלי התשתית ולקבל עדכון, אבל לא כדאי לתכנן מעבר משרד או פתיחת סניף על בסיס הבטחה שהסיב "יגיע בקרוב". אין לוח זמנים ציבורי ברמת כתובת.

מה פריסת הסיבים משנה לעסק בפועל?

השינוי הגדול הוא סוף הנחושת. לפי מדיניות משרד התקשורת, בעל תשתית רשאי לכבות את רשת הנחושת באזור סטטיסטי שבו לפחות 85% מהמנויים שלו כבר עברו לסיבים, בהתראה של שלושה חודשים לפחות. בזק והוט יידרשו לספק על הסיבים את כל השירותים שהן מציעות היום על הנחושת, כולל טלפוניה. לעסק שעדיין עובד על קווי נחושת, קו ADSL או קווים אנלוגיים, זה הזמן לתכנן את המעבר ולא לחכות להודעת ניתוק.

יש גם נקודה טכנית שעסקים מפספסים: ציוד סיבים צריך חשמל. המשרד קבע שספקים יחויבו להודיע ללקוחות שבהפסקת חשמל ציוד התקשורת יפסיק לפעול. במשרד שהטלפוניה שלו רצה על הקו, מחברים את הנתב ואת יחידת הסיב לאל-פסק, או מפעילים מרכזיה בענן עם הפניה אוטומטית לנייד.

מה בודקים לפני שמזמינים חיבור לסיב?

בדיקה מועילה לעסק מתחילה בפרטים הנכונים: כתובת מלאה, קומה ומספר יחידה, הספק הנוכחי ומועד סיום ההתחייבות, מספר העובדים, ועד כמה הטלפוניה והמערכות בענן תלויות בקו. עם הנתונים האלה אפשר להשוות בין הצעות של אותה רמת שירות, ולא בין חבילה ביתית לקו עסקי. אלה הנקודות שכדאי לברר בכל הצעה:

• אילו רשתות פרוסות בכתובת, ועד לאן: חדר התקשורת, הקומה או המשרד עצמו.
• האם מדובר בחבילת סיבים בקצב "עד" או בקו עסקי עם קצב מובטח.
• מה קצב ההעלאה, ולא רק ההורדה, כי גיבוי לענן ושיחות וידאו תלויים בו.
• מה זמן התיקון בחוזה, ומה מחזיק את העסק באוויר כשהסיב נקטע.
• מה כלול בהתקנה, ומי משלם על עבודות בתוך המבנה.

לצפייה בהסבר על תשתיות אינטרנט לעסקים:

בדיקת פריסה וחיבור עסקים עם טלקום אקספרט

טלקום אקספרט היא אינטגרטור תקשורת ומחשוב ענן עם מעל 25 שנות ניסיון, ובראשה מהנדס תקשורת. התפקיד שלנו הוא לבדוק את כתובת העסק מול כל הרשתות, להמליץ על סוג החיבור, לקבל הצעות מכמה ספקים וללוות את ההתקנה עד שהקו עובד. את הבדיקה מבצע מהנדס תקשורת, והיא ניתנת ללא עלות. השירות מיועד לעסקים ולארגונים בלבד, ולא לבתים פרטיים.

שירותי חיבור וסיבים לעסקים שטלקום אקספרט מתכננת ומלווה

אחרי שבדקתם את הכתובת ואת טווחי השוק, אפשר לבקש הצעה לפי המפרט שלכם. בכל שורה בטבלה אפשר לבקש הצעת מחיר בווטסאפ.

לבדיקת כתובת ולייעוץ ללא התחייבות: 077-8123111.

שאלות נפוצות על פריסת סיבים אופטיים