חיבור תמסורת ואינטרנט
✅ עסקים זקוקים לחיבור תמסורת סימטריים לאינטרנט כדי לספק שירות ולהפעיל על הרשת שירותים שונים. רבים נופלים בפח בגלל אי הבנת תנאי השוק.
✅ מה פתרון התמסורת רחבת הפס לאינטרנט המתאימה לרשת עסקית?
לקוח עסקי ביקש להתחבר לאינטרנט ברוחב פס של 1000 מגה סימטרי (חיבור תמסורת). זאת, לצרכי אינטרנט, Data עסקי וטלפוניה (בענן). מול החלופה, שרוב העסקים בישראל בוחרים (בזק), החליט בעל העסק לבחון חלופה אחרת – זו של חברת סלקום. שכן לסלקום יש רשת של סיבים ברחבי הארץ עם פתרונות אינטרנט מגוונים המבוססים על הניסיון הרב של חברת 013-נטוויז'ן, שהיא חלק מקבוצת סלקום. הפתרון הטכנולוגי, שהלקוח בחר, הוא Carrier Ethernet (מטרו אתרנט), פתרון תמסורת מתקדמת המוצע כיום ע"י כל ספקיות התשתית.
הצעת המחיר, שהלקוח קיבל מסלקום, היא: 2,700 ₪ + מע"מ לחודש עם חתימת התחייבות לשנתיים. זה כלל קו תשתית לחיבור לאינטרנט + שירותי אינטרנט (ISP) + טווח של 4 כתובות IP קבועות הכלולות במחיר. בנוסף, יש עלות חיבור, שננתח אותה בהמשך. המחיר הבסיסי לחודש היה זול בלמעלה ה-1,000 ₪ מהמחיר של בזק לאותו חיבור. יודגש, שהמחירון של בזק גלוי וקבוע ואפשר לקבל מבזק הנחות רק להזמנות גדולות, באחוז הנחה די קטן, כפי שקבע משרד התקשורת. זאת, בניגוד למחירון של סלקום, שאינו גלוי ונתון למו"מ בין הצדדים.
השאלה הנשאלת כאן: האם לקבל את ההצעה הזו, לעזוב את בזק (שסיפקה עד היום את חיבורי התמסורת והטלפוניה של העסק ושלוחותיו) ולעבור לסלקום?
חיבור תמסורת ואינטרנט – מה המוקשים בהחלטה?
הבעיה הראשונה בהחלטה, שהיא לא מבוססת על איזה שיקול רציונלי וניתוח צרכים מסודר. אם הלקוח יקבל את ההצעה של סלקום, מדובר בהחלטה שגויה, גם כלכלית וגם מעשית. ננתח כאן את ההצעה, לאחר שהצעה לחיבור בין סניפים של עסק בתמסורת סימטרית, נותחה כבר בהרחבה. כאן מדובר במקרה שונה, שכן החיבור המוצע אינו בין סניפים, אלא חיבור של העסק לרשת האינטרנט.
לפני שמחליטים לפנות לחברת תקשורת כדי לקבל הצעת מחיר על חיבור סימטרי ליעד כלשהו, יש לבצע ניתוח של צרכי העסק, עם ניתוח ל-5 שנים לפחות קדימה. מניתוח צרכי העסק יש לבצע בדיקת חלופות טכנולוגיות ואחר כך לבצע בדיקת חלופות של שירות המתאימות לצרכים. רק אחרי כן ניגשים לביצוע תמחור בין כל חברות התקשורת (לא רק בין 2 חברות).
בהחלט ייתכן, שבעקבות הניתוח המוקדם, שבעל העסק היה עושה, הוא היה מגיע למסקנה אחרת. למשל, שהוא בכלל לא צריך 1000 מגה סימטרי של קו תמסורת, מהסוג שהוצע לו ע"י סלקום (מטרו אתרנט).
נקודות כשל בהחלטה של הלקוח
- התחייבות לספק תקשורת לשנתיים היא בלתי סבירה ומשעבדת את הלקוח לספק אחד עם מחיר מופרז לאורך שנתיים, במצב בו המחירים יורדים כל הזמן.
- סלקום הכניסה בהסכם המוצע ללקוח "עז", שנועד לכבול את הלקוח אליה. ה"עז" הזו קרויה דמי התקנה. סלקום רוצה 12,000 ₪ + מע"מ עבור הפריסה והקמת התשתית הפיזית ללקוח תחת הכותרת של דמי התקנה. הלקוח ישלם את העלות הזו ב-24 תשלומים חודשיים של 500 ₪ לחודש.
- המחיר של החיבור הסימטרי של התמסורת ב-1000 מגה לסלקום אינו סוף פסוק להוצאות. יש עלויות נוספות, שלא נלקחו בחשבון ובכללן: ציוד רשת ואבטחה לרשת האינטרנט. בנוסף, עלויות חיבורים ושירותים נלווים, עלויות ביטוח, תחזוקה ושירות, עלויות של מספרי IP קבועים נוספים.
- בהסכם כתוב, שסלקום רשאית להעלות את התעריפים מעת לעת לפי שיקול דעתה. לא כתוב, שהיא יכולה להוריד תעריפים. בשוק תחרותי בו המחירים יורדים כל הזמן, זה סעיף, שאסור להסכים לו.
- חיבור של IPVPN בטכנולוגיית MPLS. חיבור כזה מתאים יותר לצרכים של הלקוח והוא זול יותר, בגלל שמדובר בחיבור לא סימטרי. יש הבוחרים בחיבור IPVPN – MPLS על רשת מטרו אתרנט של ספק התקשורת (הרשת הפרטית של ספק התקשורת, לא הרשת הציבורית של האינטרנט, שנמצאת על אותן טבעות מטרו אתרנט). פתרון זה מומלץ למי שהעדיפות הראשונה שלו היא יציבות ושרידות החיבור ולאו דווקא המחיר.
- אפשרות נוספת: חברת Unlimited מציעה למגזר העסקי חיבורי תמסורת עסקיים לחיבור סניפים ושלוחות (עם קצבים ב-QoS ו-SLA) של 1000 מגה סימטרי במחירים נמוכים.
אין ספק, שמדובר במהפכה, שמזעזעת את השוק העסקי. החברות בזק, סלקום, פרטנר והוט, שמוכרות חיבור של 1000 מגה סימטרי באלפי ש"ח לחודש, תצטרכנה להוריד מחירים.
חיבור תמסורת אינטרנט סימטרי – מחשבון חיסכון
קו תמסורת אינטרנט סימטרי הוא חיבור ייעודי לעסק עם מהירות גלישה והעלאה זהות (Symmetric), המבטיח יציבות גבוהה, זמינות מלאה ותעבורה מובטחת — קריטי לעסקים שעובדים עם ענן, שרתים, שיחות VoIP ואתרים מרובי משתמשים. אם אתם בודקים מעבר ספק או מחפשים מחיר אטרקטיבי לקו תמסורת, המחשבון עושה לכם את העבודה: בחרו את רוחב הפס הנדרש (מ‑100 Mbps ועד 5 Gbps), הזינו את הסכום שאתם משלמים היום, וקבלו מיד את החיסכון החודשי והשנתי במעבר לקו תמסורת של טלקום אקספרט.
שימו לב שמחיר קו התמסורת בפועל מושפע מתשתית הסיב האופטי הזמינה בכתובת העסק וממספר ספקי התקשורת שניתן לחבר אליה — ולכן הוא משתנה מכתובת לכתובת. לבדיקת זמינות והצעת מחיר מדויקת לקו תמסורת לעסק שלכם,
השוואת מחירים
סמנו את רוחב הפס שאתם צריכים, ציינו כמה אתם משלמים היום, ותראו מיד את הפער מול קו התמסורת של טלקום אקספרט — לחודש ולשנה.
המחיר להזנה — ללא מע"מ, כדי שההשוואה תהיה מדויקת.
נראה שאתם כבר במחיר טוב. דברו איתנו ונבדוק אם אפשר לשפר עוד את התנאים או את רוחב הפס שתקבלו.
המחירים לחודש וללא מע"מ, להמחשה בלבד. המחיר בפועל תלוי בזמינות הסיב האופטי בכתובת ההתקנה ואינו מהווה הצעה מחייבת.
המלצות לחיבור קו תמסורת לאינטרנט
1. לבצע ניתוח צרכים לפני קבלת החלטה, עם ניתוח של הצרכים לפחות ל-5 שנים קדימה.
2. לבחון את כל החלופות הטכנולוגיות הקיימות בשוק.
3. לתחר את כל חברות התקשורת הגדולות: בזק, בזק בינלאומי, הוט, סלקום, פרטנר ו-Unlimited.
4. בשום מקרה אין להתחייב לספק מסוים ליותר משנה.
5. אם תשתיות התקשורת מבוססות על טכנולוגיות ישנות (דוגמת PRI, ATM, Frame Relay, ספרנת, חיבורי אנלוגיים), מומלץ קודם להחליף תשתיות ישנות לתשתיות מתקדמות.
6. לא לשכוח את נושא השרידות, הגיבויים והאבטחה מפני מתקפות סייבר, היות ומדובר בחיבור לרשת האינטרנט.
7. נושא אמנת השירות – SLA הוא פרמטר חשוב בבחירת הספק ואין להתפשר בנושא זה.
לסיכום: יש תחרות עצומה בעולם שירותי התקשורת ומומלץ לנצל זאת כדי להגיע לבחירה הטובה ביותר. המחירים אצל חלק מהמתחרים מאוד זולים וירדו עוד במהלך השנים. המודלים העסקיים הופכים להיות פשוטים יותר ויותר. הנגישות לשירותים בענן מאוד קלה והביצועים משתפרים כל הזמן. אין כל צורך לבצע החלטות חפוזות ולהשתעבד לספק תקשרת כלשהו ליותר משנה.
מחשבון עלויות חיבור תמסורת לעסקים
הערות:
– המחירים במחשבון הם ממוצעי שוק כולל תשתית וספק עם נתב רשת.
– ניתן להוזיל עלויות לאחר בדיקת חיבור סיבים בכתובת ההתקנה מכל הספקים.
– אופציות בתשלום נוסף: אבטחת מידע פיירוול וגיבוי מודם סלולרי.
חיבור תמסורת – פתרון המומלץ
ניהול מו”מ מול ספקי תקשורת לקבלת פתרונות תקשורת כוללים: תקשורת קווית, ETHERNET, IPVPN, שירותי תמסורת.
חיבור תמסורת: שירותי תקשורת WAN וקווי תקשורת נתונים IPVPN MPLS


