טלפוני IP SIP – דגמים חדשים
יותר ויותר עסקים בוחרים בשירותי ענן, כאשר בין הפתרונות המובילים נמצאת המערכת של מיקרוסופט Lync. כדי לקבל את כל היכולות של שירות Lync בענן מומלץ, שעל השולחן של המנהל והעובד יהיה מוצב טלפוני IP SIP מתקדמים.
לצורך הזה פותח מכשיר מתקדם מבית Yealink.
מה מיוחד במכשיר הזה?
לשוק הישראלי נכנס מכשיר טלפון SIP-IP חדש בשם: SIP T-48G (שמחירו כ-1,000 ₪ כולל מע"מ). המכשיר מבית Yealink.
SIP-T48G הוא טלפון IP די מהפכני מבית Yealink, שתוכנן במיוחד לשימוש העסקי ולחיבור שקוף ל-Lync של מיקרוסופט בשירות ענן, עם אפשרות לשימוש בסקייפ עסקי.
העיצוב חדשני של המכשיר כולל מסך מגע צבעוני רחב של 7 אינץ' ברזולוציה גבוהה מאוד. הוא מאפשר למשתמש ניווט מהיר, קל ונוח בין יישומים שונים, מסכים ופעולות שכיחות.
טכנולוגיית Optima HD הייחודית של Yealink מספקת תקשורת קולית עשירה וחדה ממש כמו בשיחה פנים אל פנים ברמת HD. הטלפון תומך ברשתות Gigabit Ethernet ובמגוון חיבורים להתקנים שונים, כגון מערכת ראש קווית, מערכת ראש אלחוטית בטכנולוגיית Bluetooth ובחיבור USB. המקשים, הניתנים לתכנות, מאפשרים לטלפון ה-IP לתמוך במגוון רחב של פעולות לשיפור הפרודוקטיביות.
מהם המאפיינים והתועלות העיקריים של טלפוני IP SIP?
- טלפוני IP SIP של Yealink ממשיכים להתפתח, סדרה זו תוכננה תוך תשומת לב מרבית לנוחות המשתמש עד לפרטים הקטנים ביותר, כמו ביטול הצורך בתוויות נייר, מסך מגע רחב, רגלי גומי למניעת החלקה, לחצנים ארגונומיים, תמיכה במגוון שפות כולל עברית ושמע באיכות HD של תוכנה וחומרה ייעודית, שעושה גם שימוש בטכנולוגיית פס-רחב למקסום הביצועים האקוסטיים. המכשיר משלב איכות אקוסטית מתקדמת עם תכונות כגון דופלקס מלא, ביטול הד ומניעת תנודות אות שמע חדות על מנת ליצור חוויה טובה הנשמעת כמו שיחה פנים אל פנים.
- חוויה ויזואלית עשירה ליישומים שונים: SIP-T48G תומך במגוון מאפיינים ופעולות לשיפור הפרודוקטיביות, כגון דפדפן XML, רשימת BLF (עד 27 מקשים), הפניית שיחות, תא קולי, אינטרקום, מוזיקה בהמתנה, הקלטת שיחות, העברת שיחות ושיחות ועידה ל-3 משתמשים.
- תומך בעד 16 חשבונות SIP במקביל.
- קישוריות מתקדמות: SIP-T48G מגיע עם 2 יציאות Gigabit Ethernet, באחת מהן תמיכה ב-PoE. הטלפון תומך במגוון חיבורים להתקנים שונים, כגון באמצעות ממשק ה- USB ניתן לחבר מערכת ראש אלחוטית הפועלת בטכנולוגיית Bluetooth. הטלפון גם תומך בחיבור של יחידות הרחבת מקשים (EXP40, תמיכה בעד 6 יחידות הרחבת מקשים במקביל).
- יכולות הפעלה מאובטחות ותאימות מלאה: הטלפון משתמש בפרוטוקול SIP over Transport Layer Security (TLS/SSL), שמעניק לספקי השירות את הטכנולוגיה החדישה ביותר לאבטחת רשת מתקדמת במגוון רחב של פרוטוקולים.
- טלפון זה מבטיח תאימות מלאה בעבודה עם 3CX, Asterisk ו-BroadSoft BroadWorks ועם מתגים של יצרנים מובילים אחרים.
- המכשיר מכיל ספר טלפוני פנימי הכולל עד 1,000 רשומות מנוהלות (כולל "רשימה שחורה" וספר טלפונים מרוחק – תואם XML/LDAP).
- המכשיר כולל מערכת לתמיכה מרחוק: Zero-sp-touch ,TR-069.
אין ספק, שטלפון זה מהווה פיתוי לכל מנהל או עובד, שמעוניין להתהדר בטלפון עסקי צבעוני גדול ומהודר על השולחן שלו.
שורה תחתונה
מומלץ לבצע תהליך מושכל של בחירת פתרונות מתקדמים לטלפוני IP שולחנים המאפשרים חיבור למרכזייה בענן, לרבות לענן שירותי הטלפוניה של מיקרוסופט. יש לשקול קודם כל, אם בכלל בעולם הנייד, שבו אנו מצויים, יש צורך בטלפוני IP שולחנים.
לפני שבוחרים בפתרון כלשהו, יש להתייעץ ולבצע ניתוח מלא של צרכי העסק, הערכת הצרכים העתידיים של העסק, התחשבות בהשקעה האפשרית בציוד הקצה ותיחור מקצועי בין ספקים. הצרכים של משרד עורכי דין אינם דומים בכלל לצרכים של רשת מרכולים, חברת הייטק, סוכני ביטוח, או של משרד רואי חשבון.
אין להסתנוור רק מהמחיר, המסך הצבעוני ומהיכולות הטכניות של הספק. יש לשקול גם את רמת האמינות של הספק והאם אפשר לקבל ממנו אחריות ושירות ברמה נאותה (SLA) לאורך זמן, בלי להיות כבולים אליו לעולמים ב"חתונה קתולית".
אנו עומדים לרשותכם לייעוץ ולסיוע בתהליך ההחלטה הזה.
טלפוני IP SIP ילינק T48G
תשובות לשאלות נפוצות
טלפון IP SIP הוא טלפון שמשתמש ברשת האינטרנט להעביר שיחות קוליות ומידע אחר, במקום להשתמש בקווי טלפון רגילים. טלפון IP SIP יכול להיות חומרה או תוכנה, והוא משתמש בפרוטוקול SIP (Session Initiation Protocol) ליצירת, ניהול וסיום הפעלות תקשורת בזמן אמת, כמו שיחות טלפון, וידאו וצ'אט.
יתרונות של טלפון IP SIP הם:
– הוזלה בעלויות התקשורת, במיוחד בשיחות בינלאומיות.
– גמישות וניידות, כי אפשר להשתמש בטלפון IP SIP מכל מקום שיש גישה לאינטרנט.
– יכולות תקשורת מתקדמות, כמו שיחות וידאו, שיתוף מסך, ויכולת לעבוד עם יישומים אחרים.
חסרונות של טלפון IP SIP הם:
– איכות קול נמוכה יותר, שיהוי גבוה יותר, וניתוקים רבים יותר, בהשוואה לטלפוניה רגילה.
– תלות ברשת האינטרנט ובחשמל, שעלולים להיות לא יציבים או להפסיק לעבוד במצבי חירום.
– תאימות נמוכה יותר למכשירים ולפרוטוקולים אחרים, שעלולים להיות לא תואמים לטלפון IPSIP.
טלפון IP SIP לעסק יכול להביא לחיסכון בעלויות, גמישות וניידות, ויכולות תקשורת מתקדמות. אני אסביר את כל אלה בקצרה:
– חיסכון בעלויות: טלפון IP SIP אינו דורש חיבור פיזי לקווי טלפון או למתאם, ולכן הוא חוסך בהוצאות התקנה ותחזוקה. כמו כן, טלפון IP SIP מאפשר שיחות בינלאומיות במחירים נמוכים יותר מאשר הטלפוניה הרגילה.
– גמישות וניידות: טלפון IP SIP מאפשר לעובדים להשתמש במספר מכשירים, כמו סלולר, טאבלט, או מחשב, להתחבר למרכזיה הטלפונית של העסק. זה מאפשר לעובדים לעבוד מכל מקום שיש בו גישה לאינטרנט, ולשמור על המספר הטלפוני שלהם.
– יכולות תקשורת מתקדמות: טלפון IP SIP משתמש בפרוטוקולSIP שמאפשר ליצור, לנהל, ולסיים הפעלות תקשורת בזמן אמת, כמו שיחות טלפון, וידאו, וצ'אט.
ישנם מספר טלפוני IP SIP שמובילים בשוק הישראלי:
– SIP T57W – YEALINK: זהו טלפון IP SIP שמציע מסך מגע צבעוני מתכוונן בגודל 7 אינץ', חיבורי Bluetooth ו-Wi-Fi מובנים, יציאת USB לחיבור מערכת ראש או התקן אחסון, ותמיכה בחיבור של עד 3 יחידות הרחבת מקשים.
– SIP T41S – YEALINK: זהו טלפון IP SIP שמציע מסך צבעוני בגודל 2.7 אינץ', חיבור USB להקלטת שיחות או חיבור מערכת ראש, ותמיכה בחיבור של יחידת הרחבת מקשים.
– Grandstream GXP2135: זהו טלפון IP SIP שמציע מסך צבעוני בגודל 2.8 אינץ', חיבורי Bluetooth ו-Wi-Fi מובנים, יציאת USB לחיבור מערכת ראש או התקן אחסון, ותמיכה בחיבור של עד 4 יחידות הרחבת מקשים.
– Cisco SPA504G: זהו טלפון IP SIP שמציע מסך LCD בגודל 2.5 אינץ', חיבור לרשת קווית או אלחוטית, יציאת RJ-9 לחיבור מערכת ראש, ותמיכה בחיבור של יחידת הרחבת מקשים.
ישנם כמה דגמי טלפון IP SIP אלחוטיים שמובילים בשוק. אני אציין את שלושה מהם:
– Yealink W60P: זהו טלפון IP SIP אלחוטי שמציע סוללה עמידה לעד 30 שעות שיחה, טווח קליטה של עד 50 מטר בתוך הבניין ועד 300 מטר בחוץ, ותמיכה בעד 8 חשבונות SIP ו-8 שפופרות.
– Grandstream DP750: זהו טלפון IP SIP אלחוטי שמציע סוללה עמידה לעד 10 שעות שיחה, טווח קליטה של עד 50 מטר בתוך הבניין ועד 300 מטר בחוץ, ותמיכה בעד 10 חשבונות SIP ו-5 שפופרות.
– Cisco SPA302D: זהו טלפון IP SIP אלחוטי שמציע סוללה עמידה לעד 10 שעות שיחה, טווח קליטה של עד 50 מטר בתוך הבניין ועד 300 מטר בחוץ, ותמיכה בעד 5 חשבונות SIP ו-4 שפופרות.
