איך לחסוך בהוצאות של שיחות נכנסות ויוצאות לעסקים❓

שיחות נכנסות ויוצאות לעסקים

איך מנצלים את חלון ההזדמנויות בתחום ירידת תעריפי הקישוריות לאפס לחיסכון בשיחות נכנסות ויוצאות?

🎯עם מי אפשר להתייעץ בבחירת פתרונות תקשורת מתקדמים?

כל מה שכל גולש, מנהל עסק ומנהל IT צריכים לדעת, על בחירה בספק שיחות נכנסות / יוצאות, כחלק משירותי מרכזיה מתקדמים לפי צרכי ההווה והעתיד, ואילו שיקולים באים בחשבון כדי לבחור בפתרון הנכון והמתאים לצרכי העסק: 

איך אפשר לחסוך בהוצאות שיחות נכנסות ויוצאות מהעסק?

ירידת תעריפי דמי הקישוריות לאפס מאפשרת לעסקים לחסוך בהוצאות התקשורת. עסקים שמפעילים קווי חינם כמו 1800 או קווי 1700 בתשלום חלקי על שיחות נכנסות, יכולים לנייד את המספרים לספק חליפי ולחסוך בהוצאות. כל ירידה בתעריפי הקישוריות מתורגמת ישירות להוזלה בחשבונות התקשורת של העסק, מאפשרת מעבר לפתרונות מתקדמים וגמישים, ומגבירה את התחרות לטובת הלקוח העסקי.
בעבר מחיר דקת שיחה היה סביב 10 לדקה. עם ירידת תעריפי הקישוריות מחיר דקת שיחה הנו בממוצע 5 אג' לדקה כיום.

עסקים שמנהלים מאות אלפי דקות שיחה לחודש יכולים להוזיל את מחיר הדקה לאג' בודדות בלבד.

טלקום אקספרט מובילה את תחום הוזלת עלויות התקשורת לעסקים.

💬 רוצים לחסוך? צרו קשר בווטסאפ או חייגו 📞 077-8123111 עוד היום ותתחילו לשלם פחות!

איך ירידת תעריפי הקישוריות יכולה לחסוך בהוצאות התקשורת לעסקים?

ירידת תעריפי הקישוריות לפי הנחיות משרד התקשורת (Interconnect Fees) יכולה לחסוך בהוצאות התקשורת לעסקים בכמה אופנים מרכזיים:

הוזלת עלויות שיחות יוצאות ונכנסות
תעריפי קישוריות הם הסכום שמשלם ספק תקשורת אחד לספק אחר עבור העברת שיחה בין רשתות שונות. כאשר תעריפים אלה יורדים, גם עלות השיחות בין רשתות (למשל, בין חברות סלולר שונות או בין קווי נייח לסלולרי) יורדת, והחיסכון מתגלגל ישירות לעסקים בצורת חשבונות נמוכים יותר.

הוזלת שיחות בינלאומיות ושיחות למספרים מיוחדים
עסקים שמבצעים שיחות לחו"ל או למספרי שירות ייחודיים נהנים מירידה משמעותית בעלויות, כיוון שתעריפי הקישוריות מהווים חלק מרכזי מהמחיר הסופי של שיחות אלו. מספרים מיוחדים כמו 1800 שדקות שיחה משולמות ע"י העסקים, יכולים לחסוך בעלויות ע"י מעבר לספק זול.

תחרות מוגברת ושיפור תנאי השוק
ירידת תעריפי הקישוריות מגבירה את התחרות בין ספקי התקשורת, מה שמוביל להצעות משתלמות יותר, חבילות תקשורת גמישות ומחירים נמוכים לעסקים.

חיסכון עקיף באמצעות פתרונות מתקדמים
הוזלת קישוריות מעודדת מעבר לטכנולוגיות מתקדמות כמו VoIP, SIP Trunking ומערכות טלפוניה בענן, שמבוססות על תעריפים נמוכים יותר ומאפשרות לעסקים להוזיל עלויות תשתית, תחזוקה ותפעול.

התאמת ההוצאה לצריכת העסק בפועל
עם ירידת התעריפים, עסקים יכולים לבחור חבילות תקשורת מדויקות יותר לצרכיהם, לשלם רק על מה שהם צורכים בפועל ולמנוע בזבוז משאבים.

איך אפשר לחסוך בשירותי הטלפוניה הקווית?

התחרות הגדולה בשוק הקווי היא אתגר לעסקים ומספקת להם את האפשרות לתמרן ולעבור די במהירות בין ספקים גדולים כקטנים. בלי ניהול נכון של החוזה וההתקשרות עם הספק המתאים, מול מה שמציעים מתחריו, עלויות התקשורת לעסק רק תעלינה במקום לרדת.

חשוב לזכור שחוזה\הסכם לשירותי תקשורת כוללים סעיפים רבים: את כל התנאים הכלליים, סעיפי מפרט הטכני, עלות המכשירים, תחזוקה, אחריות ושירות, והכי חשוב: SLA (Service-Level-Agreement). בנוסף, יש להגדיר זמינות במקרים של תקלות מערכת, גיבוי ושרידות, מניעת עליית מחירים זוחלת על פי ההסכם, עלויות יציאה מההסכם והפסקת התקשרות (סעיפי "האותיות הקטנות") ועוד סעיפים רבים.

יש הבדלים משמעותיים בין הספקים מבחינת המחירים. לא ניתן להציג בטבלה אחת השוואה של מחירים, שכן יש ספקים רבים המתמחרים את העלויות בצורה שונה ועם ציוד שונה. כל אלה מרכיבי תחשיב כלכלי, שדורשים ניתוח מקצועי מקיף, כדי להשוות נכון בין ההצעות השונות.

תהליך בחירת ספק שירותי תקשורת קווית במיוחד ביישום מרכזיה בענן ועלויות דקות שיחות נכנסות או יוצאות, הוא מאוד מורכב בגלל מגוון השירותים הניתנים ברשת והמספקים שירותים במגוון רחב של תצורות ושיטות תמחור שונות. לכן, מומלץ לשכור שירותיו של יועץ עצמאי, שהתמחה בתחום, כדי לקבל את ההחלטות הנכונות.

אנו מוכנים לנהל את המו"מ מול ספקי הפתרונות הקיימים, כדי להוזיל עבורכם את עלויות התקשורת כבר היום. לכן, אנו מציעים חלופה לא-יקרה לנהל עבורכם את כל התהליך של בחירת ספק של שירותי תקשורת עבור העסק שלכם, שנעשית על ידי מומחים בעלי ניסיון רב בתחומי התקשורת והאינטרנט. אנו נכין עבורכם מפרט דרישות פשוט כולל הסכם מותאם עבור העסק שלכם, כדי שאתם תוכלו לקרוא, להבין וגם לדעת מה לעשות ולבחור בספק השירות הטוב ביותר עבורכם מכל הבחינות הן התפעוליות והטכנולוגיות והן בהיבטים הכספיים. בדרך זאת, אתם תשלמו רק עבור העצות שלנו ותוכלו לחסוך אלפי שקלים לעסק.

יתרונות נוספים של מערכת ניהול שיחות נכנסות ויוצאות

• מדידת שיחות נכנסות – CALL TRACKING כולל מידע על מקור השיחות.
• מספר ייחודי לכל מקור פרסום (גוגל, פייסבוק, לינקדאין, רשת מדיה וכד') לצורך בקרה וניטור לידים.
• שליחת SMS אוטומטי למספרים ניידים לשימור לקוחות ושיפור השירות כולל חיבור לווטסאפ עסקי.
• בקרה וניהול שיחות יוצאות מהמרכזיה CDR.

מחפשים פתרון תקשורת שיחסוך לכם אלפי שקלים בחודש לשיחות נכנסות ויוצאות?

אם אתם עסקים גדולים שמוציאים אלפי דקות שיחות יוצאות או נכנסות בקווי 1800 או מפעילים מוקדי טלמרקטינג, הגעתם למקום הנכון!

מה אנחנו מציעים? 

✅ פתרונות תקשורת מתקדמים לעסקים גדולים ומוקדי טלמרקטינג.

✅ מחירי שיחות יוצאות הנמוכים בשוק (פחות מ 5 אג' לדקה).

✅ חוסכים לכם מאות ואלפי שקלים בחודש!

✅ ללא צורך ברכישת ציוד חדש או החלפת המרכזיה הקיימת.

✅ שירות מקצועי ממהנדסי טלקום אקספרט עם ניסיון רב בתחום.

למי זה מתאים? 

– עסקים גדולים שמוציאים אלפי שקלים על שיחות יוצאות.

– מוקדי טלמרקטינג שמחפשים פתרונות תקשורת יעילים וחסכוניים.

-מפעילים מוקדים גדולים לשיחות נכנסות בקווי 1800 ומשלמים אלפי שקלים כל חודש על שיחות נכנסות.

📞 התקשרו עכשיו למומחי טלקום אקספרט 077-8123111 לשיחת ייעוץ ובדיקת התאמה ללא עלות!

💡 למה לבחור בטלקום אקספרט? 

– המחירים הכי אטרקטיביים בשוק.

– פתרונות תקשורת מתקדמים ומותאמים אישית לצרכים שלכם.

– שירות מקצועי ואמין מצוות מומחים.

שורה תחתונה 

עולם התקשורת נע מהר קדימה, והלקוחות העסקיים עוברים לרשת תקשורת אחודה (הכול על תשתית האינטרנט הציבורי או על תשתית אינטרנט פרטית), עם שימוש בכל סוגי התקשורת – OmniChannel (רב ערוצי) מכל תצורה, במערכת אחת המעבירה עליה גם Data וגם טלפוניה\וידאו ומשמשת בסיס לשירותי ענן, מכל סוג ולכל מכשיר קצה, לרבות סמארטפונים.

יש לבדוק אם הפתרון שנבחר תומך בשדרוג מרכזיה עסקית קיימת לשירותי ענן, כדי לקבל את מירב היתרונות של שירותים בענן.

יש לשקול גם את רמת האמינות של הספק והאם אפשר לקבל ממנו אחריות ושירות ברמה נאותה (SLA), עם פתרון העונה לכל התקנים והרגולציות הקיימות כיום בישראל.

תשובות לשאלות נפוצות