פנסוניק KX-HTS32 היא מרכזיית IP היברידית קטנה לעסק קטן או למשרד ביתי, עם עד 24 שלוחות, עד 8 קווי חוץ (מהם עד 6 קווי SIP) ונתב עם נקודת גישה WiFi מובנים. פנסוניק הודיעה בדצמבר 2020 על סגירת פעילות המרכזיות שלה, ולכן הדגם נמכר היום רק משומש או מחודש, וחלפים יסופקו עד 2029. מרכזיה משומשת נמכרת בישראל בכ-1,500 ש"ח, ולצידה צריך לתקצב התקנה ותכנות של 800 עד 4,500 ש"ח.
| רכיב | טווח מחיר שוק (לפני מע"מ) | הערה |
|---|---|---|
| מרכזיית KX-HTS32 משומשת | כ-1,500 ש"ח | ההיצע בישראל מצומצם, והמחיר לפי מודעות מכירה בודדות. בודקים אילו כרטיסים ומכשירים כלולים קבלו הצעת מחיר |
| ביקור טכנאי לבדיקה | 300 עד 500 ש"ח | לביקור, ותכנות נוסף מתומחר בדרך כלל לפי שעה קבלו הצעת מחיר |
| התקנה ותכנות של מרכזיה קטנה מחודשת | 800 עד 4,500 ש"ח | חד-פעמי, לפי מספר השלוחות והכבילה במשרד קבלו הצעת מחיר |
| מתאם לטלפון אנלוגי במעבר לענן | 50 עד 80 ש"ח | למכשיר, כדי להמשיך להשתמש בטלפון קיים קבלו הצעת מחיר |
| מרכזיה בענן במקום HTS32 | 20 עד 80 ש"ח לשלוחה לחודש | תשלום חודשי במקום רכישת ציוד קבלו הצעת מחיר |
המחירים הם טווחי שוק עדכניים לפני מע"מ, שנאספו ממודעות מכירה של ציוד משומש בישראל ומתעריפי שירות מקובלים. זה לא מחירון של טלקום אקספרט. ב-HTS32 משומשת המחיר הוא רק חלק מהעלות: בדיקת תקינות, גרסת התוכנה, הכרטיסים שבתוכה ותכנות לפי מבנה העסק קובעים אם הקנייה משתלמת.
עיקרי הדברים
- KX-HTS32 תומכת בעד 24 שלוחות, SIP ואנלוגיות יחד, ובעד 8 קווי חוץ.
- קווי SIP Trunk מתחברים ישירות למרכזיה, בלי שער (Gateway) חיצוני: עד 6 קווים בקודק G.711 או עד 4 בקודק G.729a.
- המרכזיה כוללת נתב, חומת אש בסיסית (Firewall) ונקודת גישה WiFi בתקן 802.11b/g/n, כך שבמשרד קטן היא יכולה לשמש גם כנתב.
- טלפוני המערכת הדיגיטליים של פנסוניק (סדרת KX-DT) לא מתחברים אליה. עובדים עם טלפוני SIP, טלפונים אנלוגיים וסמארטפונים.
- פנסוניק הודיעה ב-12/2020 על סגירת פעילות המרכזיות. הדגם נמכר רק משומש או מחודש, וחלפים יסופקו עד 2029.
- במעבר לענן המספרים מנוידים בתוך יום עסקים אחד, בלי השבתה ובלי תשלום.
הסקירה המלאה של כל הדגמים, המחירים והשירות נמצאת במדריך מרכזיות פנסוניק.
מפרט KX-HTS32: קווים, שלוחות וכרטיסי הרחבה
הנתונים בטבלה לקוחים מדף המפרט הרשמי של פנסוניק. העמודה "מובנה" מתארת את המרכזיה כפי שהיא יוצאת מהקופסה, והעמודה "מקסימום" מתארת אותה עם כרטיסי הרחבה.
| רכיב | מובנה | מקסימום |
|---|---|---|
| סך קווי חוץ | 8 (6 עם G.729a) | 8 (6 עם G.729a) |
| קווי SIP | 6 ב-G.711 או 4 ב-G.729a | 6 ב-G.711 או 4 ב-G.729a |
| קווים אנלוגיים | 4 | 8 |
| סך שלוחות | 24 | 24 |
| שלוחות SIP | 24 | 24 |
| שלוחות אנלוגיות | 8 | 24 |
| ערוצי נתב שיחות (DISA) ותא קולי | 4, משותפים | 4, משותפים |
| אינטרקום ופותחן דלת אנלוגיים | אין | 2 אינטרקום ו-2 פותחנים |
המספר 24 הוא תקרה משותפת לכל סוגי השלוחות. אפשר לחבר 24 טלפוני SIP, או 8 טלפונים אנלוגיים ועוד 16 טלפוני SIP, אבל לא יותר מ-24 שלוחות בסך הכול. מעבר ל-8 השלוחות האנלוגיות המובנות מוסיפים כרטיס של 8 שלוחות אנלוגיות, מעבר ל-4 הקווים האנלוגיים מוסיפים כרטיס של 4 קווים, וכדי לחבר אינטרקום דלת אנלוגי ופותחן מוסיפים כרטיס ייעודי. סוג הקווים לא משנה את מספר השלוחות: גם עסק שמחובר רק בקווים אנלוגיים יכול להפעיל עד 24 שלוחות.
ההבדל בין הקודקים חשוב לתכנון. G.711 הוא קודק לא דחוס שצורך כ-87 קילוביט לשנייה לכל שיחה בכל כיוון, כולל תקורת הרשת, ו-G.729a דוחס את השיחה לכ-31 קילוביט לשנייה. הדחיסה חוסכת רוחב פס, אבל מעבד המרכזיה מגביל אותה ל-4 קווי SIP בו זמנית, ולכן בחיבור סיבים או חיבור אינטרנט מהיר עדיף להישאר עם G.711 ולנצל את 6 הקווים.
נתב ו-WiFi מובנים ב-HTS32
מה שמבדיל את KX-HTS32 ממרכזיות קטנות אחרות של פנסוניק הוא הנתב המובנה. במרכזיה יש יציאות רשת בקצב גיגה (Gigabit Ethernet), ניתוב לרשת המקומית, חומת אש בסיסית ונקודת גישה WiFi בתקן 802.11b/g/n עם הצפנת WPA2. במשרד של כמה עובדים היא יכולה לחבר את המחשבים והטלפונים לאינטרנט בלי נתב נפרד.
בפועל, תקן 802.11n כבר ותיק, ובמשרד עם הרבה מחשבים, טלפונים ניידים ושיחות וידאו הוא לא מספיק. במצב כזה מחברים את HTS32 מאחורי הנתב או חומת האש של העסק, משאירים לה רק את תפקיד המרכזיה, ומבטלים בנתב הראשי את SIP ALG, שגורם לא פעם לשיחות חד-כיווניות ולניתוקים בקווי SIP. טלפוני IP שניזונים בחשמל דרך כבל הרשת (PoE) מחוברים למתג PoE, כי המרכזיה אינה מתג.
חיבור קווי SIP Trunk ל-KX-HTS32
מרכזיית HTS32 נרשמת ישירות אצל ספק ה-SIP Trunk, ולכן אין צורך בשער חיצוני כמו במרכזיות האנלוגיות הוותיקות של פנסוניק. אפשר לשלב בין קווי SIP לקווים אנלוגיים, כל עוד הסך הכולל לא עובר 8 קווים. שילוב כזה שימושי בעסק שרוצה לעבור בהדרגה לקווים דיגיטליים, או להשאיר קו אנלוגי אחד כגיבוי.
כדי ש-6 שיחות G.711 יעברו בלי קטיעות, צריך כחצי מגה-ביט לשנייה פנויים בכל כיוון, ועדיפות לתעבורת קול (QoS) בנתב. לפני החיבור בודקים מול הספק את שיטת הרישום, את הקודקים הנתמכים ואת הצורך בכתובת IP קבועה.
טלפונים, סמארטפונים ושיחות וידאו ב-HTS32
HTS32 עובדת עם טלפוני SIP של פנסוניק, כמו סדרת KX-HDV, שבה דגם KX-HDV430 תומך גם בשיחות וידאו. אפשר לחבר גם טלפוני SIP של יצרנים אחרים, אבל פנסוניק מציינת שנדרשת בדיקת חיבור לפני שימוש בהם. טלפונים אנלוגיים רגילים מתחברים ליציאות האנלוגיות. טלפוני המערכת הדיגיטליים של סדרת KX-DT, שמשמשים במרכזיות TES ו-TDA, לא מתחברים ל-HTS32, כי אין בה יציאות לשלוחות דיגיטליות. זו נקודה חשובה למי ששוקל להחליף מרכזיית 824 ישנה ב-HTS32 ומניח שהמכשירים יעברו איתו.
סמארטפון או טאבלט מתחברים כשלוחה באמצעות אפליקציית SIP, בתוך המשרד דרך ה-WiFi או מבחוץ כשלוחה מרוחקת. מספר השלוחות המרוחקות שפועלות במקביל מוגבל, ולכן עסק שרוב העובדים שלו עונים מהנייד או מהבית יקבל מענה טוב יותר במרכזיה בענן.
אינטרקום, מצלמות, תא קולי וועידה ב-KX-HTS32
עם כרטיס ייעודי אפשר לחבר ל-HTS32 עד 2 עמדות אינטרקום אנלוגיות ו-2 פותחני דלת, ולפתוח את הכניסה מהשלוחה. פנסוניק פיתחה עבור המרכזיה גם את KX-NTV160, עמדת כניסה עם וידאו מבוססת IP, ואת מצלמת ה-IP KX-NTV150, שמזהה תנועה וקול ויכולה לחייג לשלוחה כשהיא מזהה אירוע. כך המרכזיה משמשת גם מערכת ניטור פשוטה למשרד. מידע על עמדות כניסה לעסקים נמצא במדריך למערכות אינטרקום.
במרכזיה מובנים זיהוי מתקשר, נתב שיחות עם הודעה מוקלטת ותא קולי של עד 24 תיבות, והודעות קוליות אפשר להעביר במייל לנייד. נתב השיחות והתא הקולי חולקים 4 ערוצים, כלומר לכל היותר 4 מתקשרים יכולים להיות בו זמנית בתפריט הקולי או בהשארת הודעה. ועידה טלפונית אפשרית בעד 3 חדרים של 6 משתתפים כל אחד. הקלטת שיחות אינה חלק מהמפרט, ולכן עסק שצריך הקלטה זקוק למערכת נפרדת.
קניית KX-HTS32 משומשת: מה בודקים
- מה כלול: אילו כרטיסי הרחבה מותקנים, והאם ספק הכוח המקורי מגיע עם המרכזיה.
- גישה לניהול: התכנות נעשה בדפדפן, בחיבור מאובטח. מוודאים שאפשר להיכנס לממשק, או שהמרכזיה אופסה להגדרות היצרן.
- גרסת תוכנה: מעדכנים לגרסה האחרונה שפנסוניק פרסמה לפני החיבור לקווי SIP.
- מכשירים: מוודאים שהטלפונים הם SIP או אנלוגיים, ולא טלפוני מערכת דיגיטליים.
- גיבוי: שומרים עותק של הגדרות המרכזיה אחרי התכנות ולפני כל שינוי.
KX-HTS32 אחרי הפסקת הייצור: להמשיך או לעבור לענן
ההודעה של פנסוניק על סגירת פעילות המרכזיות פורסמה בUC Today בדצמבר 2020. מאז HTS32 לא מיוצרת, ועדכוני תוכנה חדשים לא צפויים. מרכזיה שעובדת טוב, בעסק של כמה שלוחות שלא עומד לגדול, יכולה להמשיך לעבוד, בתנאי שיש טכנאי שמכיר את הדגם ושמירת גיבוי של ההגדרות.
המעבר לענן נעשה כדאי כשהעסק מתקרב ל-24 שלוחות, כשרוב העובדים עונים מחוץ למשרד, כשצריך הקלטת שיחות או חיבור למערכת ניהול לקוחות, או כשמופיעות תקלות חוזרות. במרכזיה בענן המחיר בשוק הוא 20 עד 80 ש"ח לשלוחה לחודש. המספרים מנוידים בתוך יום עסקים אחד, בדרך כלל תוך 4 שעות, בלי השבתה ובלי תשלום. טלפונים אנלוגיים ממשיכים לעבוד דרך מתאם שעולה 50 עד 80 ש"ח, וטלפוני SIP סטנדרטיים יכולים לעבור לענן אם הספק תומך בדגם.
שירות ל-KX-HTS32 עם טלקום אקספרט
טלקום אקספרט מוכרת מרכזיות פנסוניק מחודשות ונותנת שירות ל-HTS32 קיימות: בדיקה, התקנה, תכנות, הוספת כרטיסים ושלוחות, וחיבור לקווי SIP. מרכזיית פנסוניק קטנה לעסק מתחילה ב-1,600 ש"ח. מהנדס תקשורת בודק קודם אם עדיף לעסק להמשיך עם המרכזיה הקיימת, להרחיב אותה או לעבור למרכזיה בענן, שבטלקום אקספרט מתחילה ב-20 ש"ח לשלוחה, במינימום 60 ש"ח לחודש, ומלווה את העסק גם אחרי ההתקנה.
לייעוץ ללא התחייבות: 077-8123111.
שאלות נפוצות על פנסוניק KX-HTS32
KX-HTS32 היא מרכזיית IP היברידית וקומפקטית של פנסוניק לעסקים קטנים ולמשרדים ביתיים, עם עד 24 שלוחות ועד 8 קווי חוץ. מעבר לתפקיד המרכזיה היא משמשת גם נתב, עם חומת אש בסיסית ונקודת גישה WiFi מובנית, והניהול נעשה בדפדפן. פנסוניק הודיעה בדצמבר 2020 על סגירת פעילות המרכזיות, ולכן הדגם נמכר היום רק משומש או מחודש, וחלפים יסופקו עד 2029.
לפי המפרט של פנסוניק, KX-HTS32 תומכת בעד 24 שלוחות בסך הכול, SIP ואנלוגיות יחד, ובעד 8 קווי חוץ. מתוכם אפשר להפעיל עד 6 קווי SIP בקודק G.711 או עד 4 בקודק G.729a, ועד 8 קווים אנלוגיים, כש-4 מובנים והשאר בכרטיס הרחבה. במרכזיה מובנות 8 שלוחות אנלוגיות, ואפשר להגיע ל-24 עם כרטיסי הרחבה. גם בחיבור אנלוגי בלבד מספר השלוחות יכול להגיע ל-24.
כן. HTS32 עובדת עם טלפוני SIP של פנסוניק מסדרת KX-HDV, עם טלפוני SIP של יצרנים אחרים אחרי בדיקת חיבור, ועם טלפונים אנלוגיים רגילים. סמארטפון או טאבלט מתחברים כשלוחה באמצעות אפליקציית SIP, במשרד או מבחוץ, אבל מספר השלוחות המרוחקות שפועלות במקביל מוגבל. טלפוני המערכת הדיגיטליים של סדרת KX-DT לא מתחברים ל-HTS32.
HTS32 נרשמת ישירות אצל ספק ה-SIP Trunk, בלי שער חיצוני, ואפשר לשלב קווי SIP וקווים אנלוגיים עד 8 קווים בסך הכול. לפני החיבור בודקים מול הספק את שיטת הרישום, הקודקים הנתמכים והצורך בכתובת IP קבועה. כדי ש-6 שיחות G.711 יעברו בלי קטיעות צריך כחצי מגה-ביט לשנייה פנויים בכל כיוון ועדיפות לתעבורת קול בנתב.
במשרד של כמה עובדים כן, כי המרכזיה כוללת נתב, חומת אש בסיסית ונקודת גישה WiFi בתקן 802.11b/g/n. במשרד עם הרבה מכשירים ושיחות וידאו התקן הזה כבר לא מספיק, ולכן מחברים את HTS32 מאחורי הנתב של העסק ומשאירים לה רק את תפקיד המרכזיה. במצב כזה כדאי לבטל בנתב הראשי את SIP ALG, שגורם לא פעם לשיחות חד-כיווניות.
כן, במיוחד בבית עם משרד שצריך כמה שלוחות, חיבור לקו SIP ואינטרקום בכניסה. עם כרטיס ייעודי אפשר לחבר עד 2 עמדות אינטרקום ו-2 פותחני דלת ולפתוח את הכניסה מהשלוחה, ומצלמת IP של פנסוניק יכולה לחייג לשלוחה כשהיא מזהה תנועה. מכיוון שהדגם כבר לא מיוצר, הוא זמין רק משומש או מחודש. למשרד ביתי עם שלוחה או שתיים כדאי לשקול גם אפליקציה בנייד או מתאם לטלפון אנלוגי שעולה 50 עד 80 ש"ח.
ההיצע בישראל מצומצם, ובמודעות מכירה המחיר הוא כ-1,500 ש"ח לפני מע"מ, לפי הכרטיסים והמכשירים שכלולים. לצד המרכזיה צריך לתקצב התקנה ותכנות של 800 עד 4,500 ש"ח, וביקור טכנאי לבדיקה עולה בשוק 300 עד 500 ש"ח. לשם השוואה, מרכזיה בענן עולה בשוק 20 עד 80 ש"ח לשלוחה לחודש, בלי רכישת ציוד.
לרוב המשרדים הקטנים מרכזיה בענן מתאימה יותר מרכישת HTS32 משומשת. בענן אין חומרה לתחזק, אין תלות בחלפים לדגם שכבר לא מיוצר, ומוסיפים שלוחות בהגדרה בלבד. HTS32 עדיין הגיונית למי שכבר מחזיק אותה ומרוצה ממנה, או למי שצריך מרכזיה אחת שמשלבת נתב ואינטרקום. במעבר לענן המספרים מנוידים בתוך יום עסקים אחד, בלי השבתה ובלי תשלום.
