בית » בלוג » מרכזיה אלחוטית בענן מבוססת WiFi – אילו פתרונות חדשים מוצעים בשוק?

מרכזיה אלחוטית בענן מבוססת WiFi – אילו פתרונות חדשים מוצעים בשוק?

מרכזיה אלחוטית בענן מבוססת WiFi

רשתות אלחוט WiFi הפכו כמעט לחובה בעסקים בעולם כמו גם בישראל.
איך משלבים תשתיות תקשורת בצורך להשיג "חוויית לקוח" עם "חוויית שימוש", וגם במקביל שליטה בהוצאות התקשורת?
מהם התקנים החדשים בעולם ה-WiFi?

🎯 >>> עם מי אפשר להתייעץ בבחירת פתרונות מרכזיה אלחוטית בענן משולבת – WiFi, פתרונות המתאימים לעסק שלי?

כל מה שכל גולש, מנהל עסק ומנהל IT צריכים לדעת על בחירה ומעבר לשירותי מרכזיה אלחוטית בענן, בשירותים מתקדמים בתקן החדש WiFi 6 ואילו שיקולים באים בחשבון, כדי לבחור בפתרון הנכון והמתאים לצרכי העסק:

מה התחדש בתחום המעבר לתחום מרכזיה אלחוטית בענן מבוססת WiFi?

בעשורים החולפים, הטלפונים העסקיים או שהיו מחוברים למרכזיה בחוט (דרך רשת ה-LAN או בכבל טלפוני), או שהיו מחוברים באלחוט מסוג DECT, ובשוק העולמי כמו גם בישראל השימוש בטלפוני DECT הפך להיות נפוץ.

אולם, טלפוני DECT מאוד מוגבלים ביכולותיהם. הצורך של היום ומחר הוא לקבל בצורה חכמה חיבורים של הסמארטפונים, הטאבלטים, המחשבים הניידים והמסופונים למרכזיה. הדרך היעילה, הזולה והנכונה לבצע זאת, הייתה באמצעות חיבורי אלחוט תקניים ומאוד נפוצים וקלים לשימוש מסוג WiFi.

בזק הפיצה ומפיצה כמה דגמים של טלפוני WiFi עסקיים, שמיובאים ע"י חברת ארגוקום. למשל, המכשיר בשם Molmstone MWP1100. אולם, פתרון זה אינו חלק מפתרון שלם של מרכזיה עסקית ויש צורך באינטגרציה כדי שיהיה חלק ממרכזיה עסקית.

הפתרון הנכון הוא, שהמרכזייה העסקית תהיה בענן והחיבור אליה יהיה מכל מכשיר קצה, לרבות מסמארטפון. כך, אפשר לחבר עובדים, שנמצאים בביתם ועובדים מרחוק, למרכזיה העסקית בענן בחיבור WiFi הקיים בכל סמארטפון בעולם, באמצעות הסמארטפון שלהם.

לכל סמארטפון מכל סוג בעולם יש WiFi ואפשר לחבר אותו ב-SIP למרכזיה בענן, מכל מקום. זה הכי פשוט, מהיר, יעיל וזול. חוסך גם רכישת טלפוני IP שולחניים, כי לכל אחד יש סמארטפון ביד.

כמעט כל הספקים הישראלים לתחום המרכזיות הווירטואליות ובענן תומכים כיום בזום ובמערכות המתחרות (דוגמת Microsoft Teams). זו הדרישה האולטימטיבית של השוק.

אחת ההצלחות הגדולות של "עבודה מרחוק" מהבית ו"עבודה היברידית" (חלק מהשבוע בבית וחלק מהמשרד), היא המעבר המהיר למערכות לשיחות ועידה ותקשורת קבוצתית דוגמת Zoom ומתחרותיה. מערכות כאלו מבוססות על מרכזיה וירטואלית בענן, שפועלת באופן שקוף לחלוטין למשתמשי הקצה.

מי מספק פתרונות מרכזיה בענן משולבת עם WiFi?

התחום הזה מתחיל לחדור לשוק העסקי, גם בישראל, בעיקר בגלל הצורך בחיבור מנהלים ועובדים מרחוק, עקב המעבר של עסקים וארגונים מכל סדר גודל ל"עבודה מרחוק" ו"עבודה היברידית" (כאמור, חלק מהשבוע במשרד וחלק מהשבוע בבית).

נסקור כאן בקצרה 3 ספקים בולטים בתחום זה:

א. תדיראן טלקום.

תדיראן טלפון מציעה 3 קווים עיקריים של מרכזיות:

Aeonix4cloud – "ספינת הדגל" של פתרונות תדיראן טלקום. מדובר במרכזיה מאוד מתקדמת בענן, ובין היתר, פתרון מקיף זה מאפשר בעסק עצמו (או בבית) להתקין נתב אלחוטי WiFi רגיל (שממילא קיים כמעט בכל בית ומשרד, לצרכי חיבור לאינטרנט), כדי לחבר סמארטפונים וטלפוני WiFi (אם יש) למרכזיה בענן. הפתרון הזה מתאים לעסקים בינוניים עד גדולים ולארגונים מכל סדר גודל.
BizCloud – הגרסה של מרכזיה בענן עבור עסקים קטנים עד בינוניים (SMB). היא עונה לכל הצרכים של עסקים קטנים בקלות תפעול, והיא זולה יותר (מהפתרון של Aeonix) וגם מאפשרת חיבור סמארטפונים ב-WiFi למרכזיה. הענן של BizCloud מותקן במערכת ענן בישראל בעוד שהענן של Aeonix מותקן בענן העולמי של אמזון.
קו מרכזיות פנסוניק – Panasonic (פרי הרכישה של יורוקום). מדובר במרכזיות פיזיות (לא בענן), אך יש בהן נתב WiFi מובנה. כך, שניתן לחבר לכל מרכזיית פנסוניק מכל סוג וגודל כל מכשיר סמארטפון או טלפון IP ב-WiFi. יש לפנסוניק מרכזיות בכל סדר גודל לכל צורך ולכל סדר גודל של עסק או ארגון.

ב. בינת, על בסיס המרכזיות של סיסקו.

בינת היא ספק מרכזיות בענן אולי הגדול בישראל, גם בזכות היותה הספק הזוכה במכרז "שירלי", המכרז הממשלתי לשירותי טלפוניה מנוהלים במסגרת חשכ"ל, בו הותקנו על ידה עד כה מעל 150,000 שלוחות טלפוניה בישראל.

הפתרון של סיסקו בבינת מכונה בשם: CloudPhone.

הערה חשובה: לסיסקו יש ייצוג בישראל ע"י אינטגרטורים גדולים נוספים, דוגמת קבוצת מלם-תים ובזק-בינלאומי. כך, שמומלץ לקבל ייעוץ בטרם בחירת הפתרון המתאים לעסק.

בינת מנהלת פרויקטים מסוג זה בגישת ה- TURNKEY PROJECT- החל משלב הגדרת דרישות המערכת, הדרכות, הטמעה וליווי עלייה לאוויר ועד להפעלה מלאה. כחלק מהפרויקט מתבצעים קישורים למערכות פנים ארגוניות, ייעול תהליכי עבודה ובניית תיק אתר עבור הלקוח.

מה כולל פתרון CloudPhone?
כאמור, חברת בינת תקשורת מציעה את פתרון ה-Cloud Phone, פתרון עסקי וטכנולוגי מבוסס מרכזיית Cisco עבור מערכת הטלפוניה בארגון ומחוצה לו.

Cloud Phone הוא פתרון המרכזיה המתקדם ביותר של סיסקו, בעיקר עבור ארגוני Enterprise הניתן לרכישה במודל ענן ומאפשר רכישת שלוחות ושירותים נוספים בתשלום חודשי.

השירות מותקן בחוות השרתים של הענן של בינת תקשורת ברמת החייל ובירושלים לצורך שרידות גאוגרפית במידת הצורך. ארגונים מבוזרים, בעלי פריסה גאוגרפית רחבה בארץ ובחו"ל משתמשים במרכזיית Cloud Phone בתאימות מלאה לצורך זה.

פתרון הטלפוניה במערך ה- Cloud Phone כולל שרתי Communications Manager, דואר קולי, נתבים, טלפוני IP ותוספות אופציונליות.

חלק בלתי נפרד ממערכת מרכזיית ה- Cloud Phone הוא מוקד Contact Center – הכולל: מערכת ניהול מוקד ACE -הכוללת סרגל נציג, מסכי זמן אמת, לוח בקרה, יומן פעילות וניהול חייגנים, דו"חות היסטוריים, תסריטי ניתוב שיחה IVR ואסטרטגיות הניתוב למוקדים ולתורים השונים, אינטגרציה מול CRM ומערכות קיימות ורכיבים נוספים.

המערכת מאפשרת לכל ציוד קצה כולל סמארטפונים להתחבר ב-WiFi למרכזיה, מכל מקום בו יש רשת אינטרנט.

הכלי המרכזי, שסיסקו מאפשרת להשתמש בו (בחינם לעסקים קטנים עד בינוניים), הוא מערכת WebEx, מערכת מתחרה בפתרונות העבודה הקבוצתית המצויים בשוק (Zoom, Teams, ועוד), מערכת הכוללת בתוכה גם יכולות טלפוניה ווידאו מתקדמות.

שרות ה-CloudPhone של בינת לוקח את המרכזיות המוכרות צעד אחד קדימה עם אפשרות לשילוב מגוון יכולות מתקדמות כדוגמת: צ'ט-בוט, שיחות ועידה רבות משתתפים, שלוחה בטלפון הסלולרי, חיבור מוקד, הקלטות ותכונות נוספות. את כל אלה מקבלים כחלק ממרכזיית הענן המתקדמת בעולם מבית Cisco, לצד השירות המנוהל 24/7 של בינת.

כבר כיום בינת מספקת את שירות ה-CloudPhone לכ-130,000 שלוחות בישראל, ביניהם עסקים, מוסדות וארגונים רבים. שרות ה-CloudPhone מתומחר בעלות חודשית לשלוחה. כך, שיתאים בדיוק לסדר גודל הפעילות של כל עסק, ועומד לרשות העסקים במחיר אטרקטיבי במיוחד. הפתרון הזה מתחבר בשקיפות לשלל הפתרונות האחרים והמשלימים גם של סיסקו וגם מספקים אחרים, שבינת מייצגת, בפורטל שירותי הענן שלה.

בינת מציעה 4 סוגי חבילות: Basic, Worker, Advanced ו-Manager ובכל חבילה יש הצעה לסוגי טלפוני קצה שונים ברמות תחכום שונות, מערכות נלוות שונות וכך הלאה. ניתן להוסיף לכל חבילה מרכיבים נוספים לפי ניתוח צרכי הלקוח. בנוסף, בינת מציעה ללקוח חבילות מפ"א הכוללות גם דקות שיחה וכן חיבור אינטרנט (מוצע באמצעות אינטרנט בינת, כולל אפשרות לחיבורי SD-WAN המתקדמים, שמאובטחים וזולים מחיבורי פס רחב עסקי של בזק או מתחרותיה).

ג. מרכזיה בענן של מיקרוסופט מבוססת Microsoft Teams.

אחד הפתרונות המצליחים ביותר והמבוקשים ביותר בתחום העסקי בעולם הרחב כמו גם בישראל זה הפתרון של מיקרוסופט, כשמערכות Office 365 נמצאת במרכז הפתרון הזה, עם מערכת Teams (שהחליפה ומחליפה את מערכת Skype הוותיקה), לצרכי טלפוניה, וידיאו ועבודה קבוצתית.

למערכת הזו ניתן לחבר כל טלפון IP תואם וכל סמארטפון או מכשיר נייד אחר שיש בו WiFi.

המערכת הזו היא המערכת המרכזית המתחרה ב-Zoom ל"עבודה מרחוק" ו"עבודה היברידית", ומסופקת בחינם לעסקים קטנים עד בינוניים, במגבלות מסוימות. כמובן, שניתן להתחבר למערכת הזו מכל מכשיר קצה על כל רשת כולל רשת ה-WiFi. מדובר במערכת מתקדמת ביותר עם יכולות המתפתחות במהירות כל הזמן לאור הצרכים הדינמיים של המשתמשים.

חייג עכשיו 📞 077-8123111 או שלחו מייל [email protected] או בווטסאפ

לקבלת הצעת מחיר מנצחת עבור מרכזיה אלחוטית בענן – השאירו פרטים כאן

מרכזיה אלחוטית בענן – תשובות קצרות לשאלות נפוצות:

מהם הצרכים החדשים בעולם מרכזיות וירטואליות בענן בעידן הקורונה ואף לאחריו?

אנו כמנהלים ובעלי עסקים צריכים לשאול כיום וגם מחר את השאלה, איך ממשיכים לעבוד יחד כאשר חלק מכוח העבודה נמצא בבית ב"עבודה מרחוק" באופן קבוע, או חלק מהזמן ("עבודה מרחוק היברידית")?

מה המשמעות כאשר לא ניתן להיפגש פנים מול פנים כל הזמן עם העובדים \ העמיתים \ הספקים \ השותפים \ הלקוחות? איך מקטינים את הנזק הנגרם מההאטה והעוצר הגלובלי, שנגרם בגלל מגפת הקורונה וממשיכים לעבוד ביעילות ובהצלחה בתוך התנאים המגבילים?

בעולם הגלובלי יש גם פתרונות מתקדמים. סביבות עבודה דיגיטליות מציעות הזדמנות לעבוד יחד מרחוק ולפתוח ערוצים חדשים לתקשורת עסקית מבוססי IP (פרוטוקול האינטרנט).

לכן, יש לבחון מחדש גם את תפקידם של חיבורי SIP Trunk. חיבור SIP Trunk הוא פרוטוקול איתות אינטרנטי לצרכי תקשורת (הנקרא בלשון קלה: אפיק, או ערוץ), שמשמש לשליטה וניהול של שיחות טלפון (לרבות וידאו) בזמן אמת, ברשתות IP. לכן, ניתן להשתמש בחיבור הזה במגוון רחב של תצורות.

חלק מחיבורי התקשורת העסקיים הוותיקים סיימו את תפקידם ההיסטורי בעולם הטלפוניה והתקשורת העסקית, בעיקר בגלל שהם אינם מסוגלים לספק את הצרכים של "עבודה מרחוק" ו"עבודה היברידית". העיקר: הכל עובר לענן. לכן, יש לחפש כיום פתרונות המכוונים לחיבורים לענן.

"עבודה מרחוק" מתאפשרת גם באמצעות גישה מוצפנת (SSL), גם לעסקים מסונפים, ולעסקים עם סניף יחיד. הגדרת משתמש SSL נעשית על המחשב האישי הנייח או הנייד (וגם מהסמארטפון), בצורה פשוטה ומרחוק. פתרון זה מצריך חיבור לאינטרנט, זה הכל.

כך תוכלו לעבוד ולגשת לתכנים ולמערכות המידע של העסק או המשרד, מרחוק, מכל מקום ובכל זמן! גם מהבית!

אנו חיים בעולם, שבו כמעט כולם משתמשים בסמארטפון שלהם, גם לצרכי העבודה, וזה כולל יישומים חברתיים דוגמת WhatsApp, רשתות חברתיות, דוא"ל, צ'טים, שיחות קבוצתיות (קול ו\או וידאו), וכיו"ב, בתוך מקום העבודה, בבית או בדרכים. לכן, גם פתרונות המרכזיה הווירטואלית צריכים להיות מותאמים לעידן החדש הזה.

הבעיה המרכזית היא המעבר ל"עבודה מרחוק" ושיטות עבודה של "עבודה קבוצתית ושיתופית". מי שלא הכין את עצמו למצב הזה, גם בעולם פתרונות הענן, עמד ועומד בפני קשיים ניכרים, שיכולים להוביל את העסק עד כדי פשיטת רגל. זו לא תחזית, זה קורה כאן ועכשיו.

סביבת עבודה דיגיטלית בכל עסק וארגון יכולה לתרום לשיפור של תהליכי עבודה ובעיקר לחיזוק ממשקים בין יחידות בעסק, במיוחד על רקע העלייה הדרמטית בדרישה לכלים לעבודה מרחוק.

אחד הפתרונות המידיים הוא המעבר לעבודה מרחוק בענן. בשירותי ענן ניתן לקבל כיום הכל. ממש הכל. זה משנה את כל תפיסת העולם לגבי התקשורת העסקית הוותיקה, גם בגלל שתחום "העבודה מרחוק" והעבודה ההיברידית" – לא נכלל בה.

הפתרונות הוותיקים של מרכזיות IP לעסקים משנים את צורתם במהירות רבה. הפתרונות מהסוג של מרכזיה מקומית בעסק (לרבות מרכזיה בקוד פתוח אסטריסק) ומרכזיה וירטואלית, שאינה בענן, דוגמת מרכזיות VPS ומרכזיות IP-Centrex, אינם מספקים מענה מתאים או בכלל, ל"עבודה מרחוק" ו"עבודה היברידית".

הם לא נבנו לצרכים החדשים הללו וההסבה שלהם (ע"י אינטגרטור) היא בין בלתי אפשרית לחלוטין לבין יקרה, מסובכת ומסורבלת. זה גם בלתי הגיוני ובלתי מעשי להתקין את טלפוני IP העסקיים (מה שיש במשרדים) – בבתים.

לכן, חיבורי תקשורת הוותיקים לשירותי VPS, מרכזיה מקומית (מכל סוג), או מרכזיה וירטואלית דוגמת IP-Centrex, אמורים להיות מוחלפים בחיבורים לשירותי ענן. זאת, לאחר בחינה מחודשת של צרכי העסק היום ומחר. הצרכים של האתמול כבר לא רלוונטיים לעידן הקורונה ואף לאחריו.

העתיד טמון בפתרונות חדשים דוגמת SD-WAN, שהולכים ותופסים תאוצה בשוק העולמי וגם בישראל. כיום, בזק בינלאומי, בינת ופרטנר, או אינטגרטורים של VMware וספקים נוספים, כבר מאפשרים להזמין שירותי תקשורת מתקדמים, זולים (יחסית) ומאובטחים, למרכזיות וירטואליות ב-SD-WAN.

למה עסקים, ארגונים וגם אנשים פרטיים בבית משתמשים ב-WiFi?

פריסת רשתות WiFi במקומות ציבוריים, דוגמת: מסעדות, בתי קפה, קניונים, קמפוסים ואתרים לסטודנטים, מקומות עבודה, משרדים ועוד, הפכה להיות נורמה וחובה. גם בכל בית.

הסיבות המרכזיות להצלחה של הWiFi- בתור תשתית תקשורת: מדובר בתקן מקובל בכל העולם וגם בישראל, שקיים כמעט בכל מכשיר אלקטרוני המחובר לרשת האינטרנט ומחירו מאוד זול, בעיקר בגלל השימוש בתדרים חופשיים.

התקן של רשתות אלחוט WiFi 6 (מה שמכונה בלשון המקצועית: 802.11ax) מתחיל להתפשט בהצלחה בשוק עולמי כמו גם בישראל.

ההצלחה המרכזית מקורה בכך, שיש כאן רשת האלחוטית קלה להתקנה ולתפעול, שמספקת עד כ-10 גיגה באוויר למשתמשי הקצה, ברמת ביצועים ואיכות רשת, שלא הייתה בעבר ברשתות אלחוט.

תקן WiFi מספק רוחבי פס עצומים (כאמור לעיל, התקן החדש, WiFi 6 או בשמו הטכני: 802.11ax, מספק עד 10 גיגה באוויר), קל מאוד לתפעול (הכל אוטומטית), כמעט שלא דורש תחזוקה, עם אמינות גבוהה וכמות אפסית של תקלות וקלקולים.

בארה"ב ובאירופה, יש כבר גרסה חדשה לטכנולוגיה האלחוטית הזו, שנקראת WiFi 6E, שכוללת את התדרים בתחום ה-6 גיגהרץ. גרסה זו טרם אושרה לשימוש בישראל, אבל היא תגיע במהלך השנה הקרובה. אין כרגע כל סיבה להמתין לגרסה החדשה הזו, שכן הגרסה הקיימת מספקת לכל צורך קיים ועתידי הנראה לעין. זאת, ניתן להעריך לאור ניתוח מקצועי של צרכי העסק, לטווח זמן של כ-5 שנים קדימה. הגרסה החדשה תתאים לעסקים ולארגונים בעלי דרישות ממש גבוהות ברמות הביצועים של הרשת האלחוטית.

כיום, רשתות WiFi מחברות כמעט כל דבר ברשת העסקית, החל מסמארטפונים, טאבלטים ומחשבים ניידים וכלה במצלמות אבטחה, מערכות אזעקה, מערכות בקרת כניסה, מערכות "בית ומשרד חכם", מערכות IoT של "עיר חכמה", "רכבים אוטונומיים" ועוד.

שוק שירותי התקשורת באמצעות תשתיות מבוססות על פתרונות אלחוט מתקדמות עבר "קפיצת מדרגה" בשנים האחרונות בישראל. זה כלל כניסה של טכנולוגיות מתקדמות כמעט בכל תחום, גם בתחום ה-WiFi הוותיק וגם בתחום "הגלים המילימטריים", תחום שכעת מתחיל את צעדיו הראשונים ודי בהצלחה בישראל. בכל רשת של גלים מילימטריים, בקצה יש רשת WiFi לחיבור מכשירי הקצה.

מהם התקנים המובילים עד היום בתחום ה-WiFi?

התקן הקודם והמאוד נפוץ בעולם בסיסי השידור של ה-WiFi (WiFi 5), שמבחינה טכנית נקרא 802.11ac, בגרסת ac Wave 2 הוא תקן, שהבטיח עד 7 גיגה באוויר, אבל בפועל סיפק עד 2 גיגה באוויר, ולכמות לא גדולה של משתמשים בו זמנית (עד 100 משתמשים לכל היותר לבסיס שידור).

ניתוח מקצועי של חברת המחקר IDC מצביע על כך, שהעתיד של עולם ה-WiFi יהיה בתקן ax המכונה בשם הקליט: WiFi 6.

זאת, משום שהתקן הזה מביא כמה חידושים לעולם האלחוט, שלא היו קודם:

1) תקשורת באוויר משופרת בטכנולוגיית OFDMA.

2) ריבוי משתמשים בכל הערוצים (העולים והיורדים) בו זמנית: MU-MIMO.

3) מהירות משופרת בזכות שילוב בו זמנית של תדרים מתחום ה-2.4 גיגהרץ ומתחום ה-5 גיגהרץ, ובהמשך בתחום ה-6 גיגהרץ (מה שמכונה WiFi 6E).

4) שימוש בטכנולוגיית QAM מתקדמת לאפנון המידע.

5) יעילות אנרגטית טובה יותר.

6) גמישות בערוצים תוך התחשבות בערוצים תפוסים הקיימים כבר בסביבה, בטכנולוגיה, ששמה OBSS.

7) שילוב מלא של טכנולוגיות משיקות דוגמת BLE (בלטוס' באנרגיות נמוכות. פתרון המיועד בעיקר למוצרי IoT – סנסורים מכל סוג וגם לסמארטפונים).

8) תאימות טובה יותר לצרכי IoT המבוסס על WiFi ולחיבוריות לסלולר -LTE, וגם במיוחד לדור הבא בסלולר – 5G, שכבר נפרס בישראל.

האם הפתרון של WiFi 6 המופץ בישראל הוא אכן WiFi 6?

המשמעות המלאה של תקן WiFi 6, שהוא מיושם בשילוב תדרי ה-6 גיגהרץ במכשיר. אולם, בגלל בעיות רגולטוריות (כלומר: אי שחרור תדרי ה-6 גיגהרץ כתדרים חופשיים), מה שקרה וקורה במדינות רבות בעולם, כולל בישראל, ועדות התקינה העולמיות אישרו לשוק להשתמש בגרסה מוקדמת של התקן, גרסה הכוללת רק את תדרי ה-2.4 וה-5 גיגהרץ, ללא ה-6 גיגהרץ, ועדיין ניתן לקרוא לזה WiFi 6.

מכאן, שמה שיש בשוק הישראלי כיום, זו הגרסה המוקדמת של התקן, גרסה, שאינה מכילה את תדרי ה-6 גיגהרץ, ולכן הביצועים מוגבלים עד כ-6 גיגה (במקום עד 10 גיגה בתקן המלא של WiFi 6). יצוין, שבמוצרים של כמה חברות דוגמת ראקאס, ניתן לקבל את כל רוחב הפס (כ-10 גיגה) גם ללא תדרי ה-6 גיגהרץ. חברת Ruckus מיוצגת בישראל ע"י חברת גטר-טק מפתח-תקווה ומופצת ומותקנת בעסקים ובארגונים באינטגרציה של חברות מובילות דוגמת בינת תקשורת.

בכל מקרה, גם 6 גיגה ברוחב הפס למשתמשי הקצה, זה רוחב פס די והותר לכל בית ולכל עסק וארגון.

איך במכשיר אחד יש כמה תדרים בו זמנית?

פשוט מאוד: יש כמה אנטנות. כל אחת מיועדת לתדר אחר או לשילוב תדרים. יש מכשירים, שבהם מדובר בעד 7 אנטנות חיצוניות, דוגמת האנטנות במכשיר של שאומי (Xiaomi).

אולם, רוב הפתרונות המתקדמים, לרבות של חברת ראקאס הם כאלה, שהאנטנות הן ממש זעירות ונמצאות על לוח האם בתוך המכשיר עצמו ולכן הן לא נראות כלפי חוץ, בשונה מהגישה של ריבוי אנטנות חיצוניות הבולטות מהמכשיר.

התצורה המקובלת היא עד 10 אנטנות פנימיות על לוח האם בתוך הקופסה. הפתרון של Ruckus מובנה בתוכו עם 12 אנטנות כיווניות על לוח האם, ודורש (לטענת ראקאס) הכי פחות בסיסי שידור – Access Points מול כל פתרון אחר בשוק, לכיסוי אופטימלי של שטחים, ובתוך מבנה.

למה פתרונות אלחוט WiFi מתפשטים בכזו מהירות בשוק העולמי כמו גם בישראל?

קפיצת המדרגה הזו בישראל מכניסה את השוק הישראלי למה שמקובל זה מכבר בעולם הרחב, ולשילוב 3 אלמנטים חשובים ביחד:

טכנולוגיות אלחוט בתקנים הכי חדשים, שמבטיחים ביצועים בקצבים אדירים, שמתאימים לכל שימוש נדרש קיים או עתידי, פרטי או עסקי.
שיפור "חוויית המשתמש" בצורה מאוד משמעותית, בעיקר עקב שימוש בטכנולוגיות חדשות דוגמת Mesh, שבה יחידת השידור האלחוטית מעבירה לבד ערוצים בצורה חכמה בקישור שלה למכשיר הקצה, על פי סוג המכשיר והתדרים הפנויים והנקיים מרעשים, ומספקת חוויית גלישה אופטימלית. באמצעות יחידות הרחבה, הלקוח המשתמש יוכל ליהנות מגלישה רציפה וחלקה ללא הפרעות גם באזורים מרוחקים, או במקומות קשים לקליטה אלחוטית.
הוזלה משמעותית של ההוצאות על תשתיות תקשורת. שכן, כל חלופה של פריסת תשתיות תקשורת דוגמת סלילת תשתיות פיזיות, כמו סיבים או כבלי אתרנט וקואקס, יקרה פי כמה מעלויות של תשתיות אלחוט, שלא דורשות כמעט שום עבודת פריסה, קידוח קירות וכיו"ב. גם הוצאות התחזוקה השוטפות זולות יותר ויכולת השדרוג זולה ומהירה יותר. כך, שה-ROI (החזר השקעה) הוא ברור.

איך משיגים "חוויית לקוח וחוויית שימוש" בפתרונות אלחוט דוגמת WiFi?

משיגים זאת אם מקפידים לקיים כמה עקרונות:

פריסה אלחוטית על פי תכנון מדוקדק. כך, שהמשתמשים יקבלו מקסימום ביצועים עם חוויית משתמש בכל מקום, שבו הם נמצאים וגם כשהם נמצאים בתנועה.
שימוש בטכנולוגיות אוטומטיות המבטיחות "חוויית שימוש" דוגמת טכנולוגיות ה – Mesh , MIMO ,BeamForming ועוד. יש לתת עדיפות, שהפריסה האלחוטית תכלול טכנולוגיות כאלו, שמעצימות את "חוויית השימוש".
שימוש במערכות שליטה ובקרה (המותקנות בענן כדי להשיג מהירות בקבלת החלטות), שמתריעות על כל ירידה בביצועים או נפילה ב"חוויית השימוש" של משתמשי הקצה. יש כיום מערכות אוטומטיות המתקנות לבד ומידית מרחוק כל נפילה בביצועים או ירידת "חוויית השימוש".
שימוש במערכות מבוזרות (עם חיבורים לענן) כדי לשלוט על בסיסי השידור. כך, שהשליטה על הבסיסים הללו תבטיח, שהם יספקו "חוויית שימוש" מכסימלית. ככל שיש פחות בסיסים בשליטה ישירה מהענן, כך יכולת השליטה והתגובה המהירה בבסיסי השידור הללו, על כל סטייה מרמת "חוויית השימוש", תהיה טובה יותר.
הפרדה מוחלטת בין יישומים ושימושים וקביעת סדרי עדיפויות לשידורים על הרשת האלחוטית. ההפרדות הללו לא נועדו רק לצרכי אבטחה ומניעת התקפות סייבר, אלא כדי לתת עדיפויות ליישומים ושימושים קריטיים. ברור, שהעברת מיילים פחות חשובה מסנסור של מכשיר, שחשוב לספק לו תגובה מהירה דוגמת: מוניטור ליד מיטת החולה בבית חולים, מצלמת אבטחה במיקום קריטי, רמזור בכביש סואן, דלת כניסה למקום חשוב וכיו"ב.
לכן, רשת אלחוט מתקדמת אמורה לכלול בתוכה יכולת אוטומטית להקמת VLAN (תת-רשתות וירטואליות ומאובטחות) עם יכולת קביעת עדיפויות לכל VLAN.

האם גם חברות הסלולר מעורבות בתחום ה-WiFi?

בהחלט. מעבר לאספקת נתבים ביתיים ללקוחות הסלולר, נתבים שיש בהם WiFi, חברות הסלולר החלו לספק שירותי VoIP לשיחות על רשת הסלולר. בשנים הקרובות זו תהיה התצורה המועדת לחיבור בכל חברת הסלולר ומשרד התקשורת מעודד את חברות הסלולר לסגור את הרשתות הישנות שלהן ולעבור לגישה החדשה הזו של שיחות על רשת הסלולר.

מחוץ לבית השירות החדש הזה נקרא VoLTE (בדור החמישי – 5G כל השיחות תהיינה ב-VoIP), ובתוך הבית זה נקרא WiFi Calling.

כלומר: השיחות עוברות מהסמארטפון על רשת ה-WiFi הביתית ולא לאנטנת הסלולר. זה מאפשר לקיים שיחות מהבית \ מהמשרד, או במקומות בהם יש רשת WiFi זמינה, גם אם אין קליטה בסמארטפון מאנטנת הסלולר.

כדי שניתן לקיים WiFi Calling מהסמארטפון, יש צורך בסמארטפון התואם לתקן הזה, ולהירשם אצל חברת הסלולר שלך, כדי שתפתח לך את האופציה הזו.

כיום, השירות הזה לא עולה כסף. השירות הזה כבר מופעל בפרטנר, 012-מובייל, פלאפון, סלקום והוט-מובייל. בקרוב יורחב גם לחברות הרוכבות על רשת סלקום (גולן טלקום ו-We4G).

בשירות WiFi Calling ניתן לבחור בין 2 מצבים, אותם המשתמש מגדיר בעצמו:

מעבר אוטומטי לקליטת WiFi בכל מצב בו יש רשת WiFi זמינה ובאיכות טובה (זהה לאיכות הרשת הסלולרית, או טובה ממנה).
מעבר אוטומטי לקליטת WiFi, רק כאשר אין קליטה ולא ניתן לבצע שיחות על גבי הרשת הסלולרית.

מרכזיה אלחוטית בענן – שורה תחתונה:

עולם התקשורת נע מהר קדימה, והלקוחות העסקיים עוברים לרשת תקשורת אחודה, שמעבירה עליה גם Data וגם טלפוניה ומשמשת בסיס לשירותי ענן מכל סוג.

לכן, מומלץ קודם להחלטה על בחירת ספק רשת ומרכזיה מקומית (קווית או אלחוטית) עבור העסק, לבצע ניתוח צרכים ובדיקת ROI בסיוע אנשי מקצוע, כדי להגיע להחלטה מושכלת בנושא ולתחר בין הפתרונות השונים הקיימים בשוק בתחום זה. יש לבדוק אם הפתרון שנבחר תומך בשדרוג לשירותי ענן, כדי לקבל את מירב היתרונות של שירותים בענן.

מומלץ לבצע תהליך מושכל של בחירת מוצרי תקשורת מתקדמים וכלי אנליטיקה לרשת אלחוטית מהסוג של רשת אלחוטית בתקן ax (WiFi 6), או לשקול שימוש בגלים מילימטריים בתחום ה-60 עד 70 גיגהרץ (הפתרון של Siklu או מי ממתחרותיה) לכיסוי אלחוטי ב-Outdoor (בחוץ), עם שילוב של WiFi (בפנים, בבית או במשרד).

יש לשקול גם את רמת האמינות של הספק והאם אפשר לקבל ממנו אחריות ושירות ברמה נאותה (SLA), בלי להיות כבולים אליו לעולמים ב"חתונה קתולית".

בעת קבלת ההחלטה על רכישתמרכזיה אלחוטית בענן לעסק, יש לזכור, שהצרכים של משרד עורכי דין אינם דומים לצרכים של חנות רהיטים, רשת מרכולים, חברת הייטק, רשות מקומית, משרד של סוכני ביטוח ופיננסים, או משרד של רואי חשבון.

מכאן, ש"צרכנות נבונה" היא שם המשחק, כי בגלל התחרות הרחבה בשוק הזה הכוח נמצא כיום בידי הלקוחות העסקיים.

לקבלת הצעת מחיר לפתרונות מרכזיה אלחוטית בענן מבוססת WiFi – השאירו פרטים כאן.