סוגי תמסורת אינטרנט לעסק: סיב ייעודי, נחושת, אלחוט, סלולר ולוויין

סוגי תמסורת אינטרנט לעסק הם הדרכים הפיזיות שבהן הקו מגיע למשרד: סיב ייעודי בטכנולוגיית Metro Ethernet, תמסורת על קווי נחושת (VDSL), קישור אלחוטי נקודה לנקודה, נתב סלולרי וקישור לוויני. סיב ייעודי מגיע אצל בזק עד 10 ג'יגה עם רוחב פס מובטח, ושאר הסוגים משמשים כשאין סיב בכתובת, באתר זמני או כקו משני. את הבחירה מתחילים בבדיקה מה זמין בכתובת העסק. על חיבור סלולרי כקו ראשי או משני ראו שירותי תקשורת ותמסורת נתונים לעסקים, על החיבור הקווי ראו אינטרנט לעסק, ועל ההשוואה בין ספקים ומחירי שוק ראו תשתית אינטרנט לעסקים: השוואת מחירים.

אלה ממוצעי שוק ולא מחירון של טלקום אקספרט. המחיר בפועל תלוי בכתובת, בתשתית הקיימת ובתקופת ההתחייבות.

עיקרי הדברים

• סוג התמסורת הוא התשתית הפיזית. המהירות, ההתחייבות לקצב וה-SLA נקבעים בשירות שנמכר עליה.
• בזק מתארת את שירות המטרו כקישוריות Ethernet בשכבה 2 עד 10 ג'יגה, עם רוחב פס מובטח בקצבים סימטריים וא-סימטריים.
• תמסורת על נחושת עדיין קיימת, אבל היא א-סימטרית ותלויה במרחק, ולכן מתאימה בעיקר כשאין סיב.
• קישור אלחוטי, סלולר ולוויין פותרים מצבים שבהם אין תשתית קווית, או משמשים כנתיב שני בתוואי פיזי אחר.
• שירותים ותיקים כמו SDH עדיין מופיעים אצל הספקים, אבל עסק שמזמין היום קו חדש בוחר בדרך כלל במטרו.

סוג התמסורת הוא שאלה אחת מתוך הבחירה של קו תמסורת לעסק. כאן מוסבר כל סוג לעומק: איך הוא עובד, מתי הוא נכון ומה המגבלות שלו.

הגדלהשאלה על התרשים?שאלו מהנדס בוואטסאפ

קו תמסורת ייעודי לעסקים (DIA) הוא חיבור אינטרנט שמבוסס על תשתית סיבים אופטיים. בניגוד לאינטרנט סיבים רגיל, רוחב הפס שייך לעסק ואינו משותף עם השכנים, ההעלאה שווה להורדה, זמן התיקון מוגדר בחוזה ובדרך כלל עומד על 2 עד 4 שעות, ומרכז הבקרה של הספק מזהה תקלה בקו. על אותה תשתית פועלים שלושה שירותים: DIA לחיבור לאינטרנט, Metro Ethernet לחיבור בין אתרים של הארגון, ו-IPVPN לרשת של כמה סניפים. כל ספק בודק היתכנות בכתובת לפני שהוא מתחייב.

מה זה סיב ייעודי (Metro Ethernet)?

Metro Ethernet הוא שירות תמסורת על רשת הסיבים של הספק, שבו העסק מקבל חיבור Ethernet עם קצב מוגדר מראש, כאילו כבל רשת ארוך מחבר את המשרד לרשת הספק. לפי עמוד שירותי התמסורת של בזק עסקים, המטרו מספק קישוריות Ethernet בשכבה 2 (Layer 2) עד 10 ג'יגה, עם רוחב פס מובטח בקצבים סימטריים וא-סימטריים, ומשמש גם לחיבור בין אתרים וגם לחיבור לאינטרנט. בגרסת METRO PRO בזק מוסיפה נתב אבטחה של Check Point וניטור של הקו. גם בזק בינלאומי מציעה שירות METRO, ומתארת אותו כרשת תמסורת סימטרית בפריסה ארצית עם רוחב פס מובטח וקבוע.

היתרון של סיב ייעודי הוא שהקצב לא מתחלק עם לקוחות אחרים, ולכן הוא יציב גם בשעות העומס. החיסרון הוא העלות: קו מטרו של 100 מגה סימטרי עולה בשוק 650 עד 1,170 ש"ח לחודש לפני מע"מ, עוד לפני ספק האינטרנט. מעל המטרו אפשר להריץ שירותים נוספים, כמו רשת פרטית בין סניפים או ציר טלפוניה.

מה ההבדל בין סוג התמסורת לשירות שעובר עליו?

סוג התמסורת הוא הדרך הפיזית, והשירות הוא מה שהספק מתחייב להעביר עליה. אותו סיב שמגיע לבניין יכול לשאת שני שירותים שונים מאוד. האחד הוא חבילת אינטרנט עסקית משותפת, למשל BizFiber של בזק, שמוגדרת עד 1 ג'יגה בהורדה ועד 100 מגה בהעלאה ומיועדת לעסקים של עד 50 משתמשים. השני הוא קו מטרו עם קצב מובטח שנקבע בחוזה. ההבדל במחיר ובהתנהגות הקו בשעות העומס נובע מהשירות, לא מהסיב.

גם הגישה לאינטרנט היא שכבה נפרדת. על קו מטרו, שהוא חיבור בשכבה 2, מתחבר ספק אינטרנט שמעביר את התעבורה לרשת העולמית. בזק בינלאומי, למשל, מציינת שהיא מספקת שירות ספק אינטרנט לעסקים גם בלי שירות תשתית, על גבי קו שהעסק כבר מחזיק. לכן כשמשווים בין סוגי תמסורת, בודקים בכל הצעה שלושה דברים בנפרד: את התשתית, את השירות שעובר עליה ואת ספק האינטרנט.

מה ההבדל בין קו סימטרי לקו א-סימטרי, ולמה זה חשוב?

בקו סימטרי קצב ההעלאה זהה לקצב ההורדה, ובקו א-סימטרי ההורדה גבוהה בהרבה מההעלאה. לפי עמוד שירותי התמסורת של בזק עסקים, שירות המטרו מוצע בקצבים סימטריים ובקצבים א-סימטריים. הבחירה נגזרת מהשימוש: גלישה והורדת קבצים צורכות בעיקר הורדה, ואילו שיחות בענן, שיחות וידאו, גיבוי לענן והעלאת קבצים כבדים צורכות העלאה, ושם קו א-סימטרי הופך לצוואר בקבוק.

כלל מעשי הוא להתחיל ממספר העובדים שעובדים בו זמנית בשירותי ענן ולהעריך את ההעלאה הנדרשת, ולא ממספר שמופיע בפרסומת. עסק עם מרכזיה בענן וגיבוי לילי צריך לבדוק את קצב ההעלאה בפועל, כי בקו נחושת הוא נמוך בהרבה מקצב ההורדה. לעסק שהקו הוא כלי עבודה, סימטרי הוא בדרך כלל הבחירה המתאימה.

מה ההבדל בין שירות תמסורת בשכבה 2 לשירות בשכבה 3?

שירות בשכבה 2, כמו Metro Ethernet, מעביר מסגרות Ethernet בין אתרים כאילו הם מחוברים בכבל אחד. העסק מנהל את הכתובות והניתוב בעצמו, והספק רק מעביר את התעבורה. שירות בשכבה 3, כמו IPVPN, מנותב על ידי הספק לפי כתובות IP, והעסק מקבל רשת פרטית בין הסניפים בלי לנהל את הניתוב בעצמו.

הבחירה תלויה במי מנהל את הרשת. ארגון עם צוות רשת או אינטגרטור יעדיף לעתים קרובות שכבה 2, שנותנת שליטה מלאה ואפשרות לנהל רשתות וירטואליות בין אתרים. ארגון עם הרבה סניפים קטנים ובלי צוות רשת יעדיף שכבה 3. פרטים על השירות השני נמצאים בעמוד על IPVPN.

מה עושים עם קו SDH או קו תמסורת ותיק?

SDH (Synchronous Digital Hierarchy) הוא דור קודם של תמסורת על סיב, שעדיין מופיע ברשימת שירותי התמסורת של בזק ושל בזק בינלאומי. הוא אמין, אבל נבנה לעולם של קווים קבועים ולא של Ethernet, ולכן הציוד שלו פחות גמיש ושדרוג קצב בו מסורבל יותר. עסק שמחזיק קו כזה לא חייב להחליף אותו מחר בבוקר, אבל כדאי לבדוק מעבר למטרו לקראת סוף תקופת ההתחייבות, או כשהעסק צריך קצב גבוה יותר.

לפני שמחליפים קו ותיק בודקים את תנאי היציאה. במחירון של בזק יש מנגנון דמי יציאה לשירותי תמסורת, מטרו ו-IPVPN שהוזמנו בהתחייבות. לפי חוק התקשורת, עסק שהחשבון החודשי הממוצע שלו נמוך מ-5,000 ש"ח פטור מדמי יציאה, אבל ממשיך לשלם על יתרת ציוד. את ההחלפה עצמה מתאמים כך שהקו החדש פעיל לפני שהישן מתנתק.

מתי תמסורת על נחושת עדיין מספיקה?

תמסורת על נחושת היא חיבור פס רחב שעובר על קווי הטלפון הוותיקים של בזק. היום מדובר בעיקר ב-VDSL, הגרסה המהירה של ADSL. החיבור א-סימטרי: קצב ההורדה גבוה בהרבה מקצב ההעלאה, והקצב בפועל יורד ככל שהמשרד רחוק יותר מהארון או מהמרכזת שמזינה אותו. בנוסף, זו בדרך כלל חבילה משותפת שהקצב בה מוגדר כ"עד".

נחושת עדיין סבירה למשרד קטן שגולש, שולח מיילים ועובד בתוכנות ענן קלות, בבניין שאין בו סיב. כשהעסק מעביר את המרכזיה לענן, מגבה לענן כל לילה או עובד מול שרת מרוחק, קצב ההעלאה הנמוך הופך לצוואר הבקבוק, וזה הרגע לבדוק מחדש אם הגיע סיב לבניין.

מתי קישור אלחוטי נקודה לנקודה הוא הפתרון?

קישור אלחוטי נקודה לנקודה (Point to Point) הוא זוג אנטנות שמכוונות זו לזו ומעבירות תקשורת בין שני מבנים בלי כבל. הוא מתאים כשצריך לחבר משרד למחסן או לבניין סמוך, כשחפירה לסיב יקרה או איטית, או כשצריך נתיב שני שלא עובר באותו תוואי של הסיב. התנאי הוא קו ראייה פתוח בין שתי הנקודות, בלי מבנים ועצים באמצע.

לפני שבוחרים קישור כזה בודקים את המרחק, את סוג התדר ואת הרישוי. בישראל השימוש בתדרים מוסדר על ידי משרד התקשורת, ולהקמת עורק מיקרוגל בחלק מהתדרים נדרש רישיון, ולכן בודקים מראש מי מחזיק ברישיון ומי אחראי עליו. מומלץ גם לבדוק מראש איך הקישור מתנהג בגשם חזק, כי בתדרים גבוהים הוא רגיש יותר למזג האוויר.

האם נתב סלולרי מתאים כתמסורת לעסק?

נתב סלולרי מקבל אינטרנט מרשת 4G או 5G דרך כרטיס SIM, ומחלק אותו למחשבים במשרד. הוא מוקם תוך זמן קצר ואינו תלוי בתשתית בבניין, ולכן הוא שימושי באתר בנייה, בחנות זמנית, בסניף שנפתח לפני שהסיב מגיע, וכנתיב משני שעובר באוויר ולא בתוואי הסיב. המגבלה היא שהקיבולת של אתר סלולרי מתחלקת בין כל המשתמשים באזור, ולכן הקצב והשיהוי משתנים במשך היום. לעסק שהקו הוא כלי עבודה מרכזי, הסלולר משמש לרוב כהשלמה ולא כקו היחיד.

מתי לוויין רלוונטי לעסק?

קישור לוויני מתאים לאתר שאין אליו סיב, נחושת או כיסוי סלולרי סביר, למשל חווה, אתר מרוחק או אתר חירום. מערכות לוויין במסלול נמוך מקצרות את השיהוי לעומת לוויין גאוסטציונרי, אבל עדיין דורשות שמיים פתוחים מעל האנטנה ובדיקת זמינות ורישוי מול הספק לפני ההזמנה. לעסק בעיר, לוויין הוא לכל היותר נתיב גיבוי נוסף.

איך משווים בין סוגי התמסורת?

ההשוואה הנכונה היא לא רק לפי מהירות, אלא לפי מה שכל סוג דורש כדי לעבוד ומה הספק מתחייב לו.

איך בוחרים את סוג התמסורת לפי צורכי העסק?

1. בודקים איזו תשתית קיימת בכתובת: סיב של כמה ספקים, נחושת בלבד, או שום דבר מלבד סלולר.
2. ממפים את השימושים: שיחות במרכזיה בענן, שיחות וידאו, שרת בענן, גיבוי וגישה מרחוק.
3. מחליטים אם העסק צריך קצב מובטח ו-SLA, או שקצב "עד" מספיק לו.
4. בוחרים קו ראשי, ובודקים אם נתיב שני מסוג תמסורת אחר מצדיק את עלותו.
5. משווים הצעות לפי אותו מפרט: קצב בשני הכיוונים, ציוד, כתובות IP, זמני תיקון ותנאי יציאה.

איך מגבים קו תמסורת ראשי בנתיב שני?

קו ראשי אחד הוא נקודת כשל, ולכן עסק שתלוי בקו מוסיף נתיב שני. כדי שהגיבוי יעזור, הוא צריך לעבור בתוואי פיזי אחר: סיב שני מספק אחר, קישור אלחוטי או נתב סלולרי. שני קווים שעוברים באותו צינור מושבתים יחד בחפירה אחת. לפי עמוד בזק עסקים, גם בתוך שירות המטרו קיימת אפשרות של שתי רשתות תמסורת עצמאיות, שמגיעה לזמינות של 99.999 אחוז, ומחירה גבוה יותר מקו יחיד.

מעבר אוטומטי בין הקווים נעשה בנתב או בחומת אש שמזהה נפילה ומפנה את התעבורה, או בפתרון SD-WAN שמפזר את העומס בין כמה קווים. כדאי לבדוק את המעבר בפועל אחרי ההתקנה, כי גיבוי שלא נבדק אינו מבטיח כלום.

איך טלקום אקספרט עוזרת לבחור סוג תמסורת?

טלקום אקספרט היא אינטגרטור תקשורת עם מהנדס תקשורת ומעל 25 שנות ניסיון. המהנדס בודק איזו תשתית קיימת בכתובת העסק, מתאים את סוג התמסורת לשימושים בפועל ולא למהירות שמופיעה בפרסומת, ובוחן את ההצעות של כמה ספקים לפי אותו מפרט. כשהטלפוניה עוברת על אותו קו, מרכזיה בענן אצלנו מתחילה ב-20 ש"ח לשלוחה לחודש, במינימום 60 ש"ח לחודש, וניוד המספרים נעשה בתוך יום עסקים אחד, בדרך כלל תוך 4 שעות, בלי השבתה ובלי תשלום. השירות ניתן לעסקים ולארגונים בלבד.

שירותי תמסורת וחיבור לעסקים שטלקום אקספרט מתכננת ומלווה

אחרי שבדקתם את הטווחים ואת סוג התמסורת שמתאים, אפשר לבקש הצעה לפי כתובת העסק. בכל שורה בטבלה אפשר לבקש הצעת מחיר בוואטסאפ.

לייעוץ ללא התחייבות: 077-8123111.

שאלות נפוצות על סוגי תמסורת אינטרנט לעסק